薌筑園三館 - 新竹

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By Audriana
at 2016-12-11T23:17

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很不愉快的用餐經驗,

吃完沙拉時我還給這家店90分.....直到後來等主餐等了40多分鐘!

30分鐘催一次,有解釋原因周日中午用餐人數多,所以準備慢,

因小孩太餓不耐煩所以40分鐘再去催一次,大約五分後才出餐,

結果,松阪豬排是溫的,甚至上面幾片是涼的!

由於待會還有行程不想耽誤,結帳時有反應,店方有說很不好意思,

所以另個餐點加做焗烤的費用招待給我...30元(今日消費八百多)。

店員小姐的態度都非常良好,但客訴處理方式讓人感受很糟。


口味的話,濃湯 沙拉都很美味,焗烤類也OK,頂多就價錢貴了點,

但排餐口味偏雷不講,還很貴! 真的符合一般大眾對新竹餐廳的刻板印象...

但服務人員態度真的良好,頂多就很忙去櫃檯也找不太到人這樣...


ps. 我後面有兩桌客人等到睡著...其中一個還打呼 = =


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All Comments

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By Isla
at 2016-12-15T13:49
我在一館也點過松阪豬也是涼的,而且是平日中午,餐也等了半個多小時

新竹內湖通勤上班

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By Yedda
at 2016-12-11T23:17
剛剛爬了一下文, 有看到可以到科技生活館坐飛狗巴士去內湖. 今年新竹轉運站開了, 有沒有也是新竹內湖通勤的版友, 可分享一下心得以及心路歷程. - ...

小心鑽漏洞的客人(FB打卡優惠)

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By Brianna
at 2016-12-11T22:38
我是店員,本篇的用意是希望客人能夠合理的使用活動方案。 造成不悅請見諒。 這是我個人的行為,沒想到給店裡帶來困擾。 老闆要我刪除文章,抱歉。 - ...

[新竹] 水蘭+加溫器換水草

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By Valerie
at 2016-12-11T22:13
※ [本文轉錄自 aqua-shop 看板 #1OJLxi4K ] 作者: Chenyu5 (我) 看板: aqua-shop 標題: [交換] [新竹] 水蘭換其他水草 時間: Sun Dec 11 22:12:57 2016 【交易地區】: 新竹馬偕附近。 【聯絡方式】: 站內信 【物品內容 ...

台北大安 Burger & Co.

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By Victoria
at 2016-12-11T21:57
※ [本文轉錄自 Food 看板 #1OJLjBiY ] 作者: thudadai (三高) 看板: Food 標題: [食記] 台北大安 Burger andamp; Co. 時間: Sun Dec 11 21:57:27 2016 餐廳名稱:Burger andamp; Co. 消費時間 ...

收假晚上桃園往新竹火車好擠阿

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By Hazel
at 2016-12-11T21:34
印像以前晚上從台北回新竹 過桃園中壢外勞下車後車廂就清空了 最近因為經常跑桃園 周日晚上搭車回新竹 發現火車都超多人的不知道怎麼回事 是新竹外勞變多了嗎? - ...