蕾黛絲特賣會換貨 - 內衣

昨天 (星期六) 去逛台南新天地的週年慶

在6F特賣會場買了幾件特賣的內衣 當場有看到其中一件有脫線的情況(很長)

櫃姐主動說她幫我換別件 因為當時已經快關門 和朋友也都逛得很累

加上想說櫃姐已經說要幫我換 所以櫃姐包好結帳後 就帶回家了


結果回家一看 發現脫線那件根本沒換！還是拿那件給我 ＝ ＝

(只拿出來看 完全沒下水 吊牌下面一半 櫃姐當場撕掉了)

本來想說算了剪掉就好 可是仔細一看 發現脫線那個位置的縫線浮浮的

(就是感覺不小心拉到 就會再扯出一段 毀掉整個縫線)


因為我不住台南 (囧了) 所以今天馬上打回去問換貨事宜

一開始小姐叫我拿回去台南換 我馬上跟她說這是他們小姐的疏失

為甚麼要我多花時間金錢跑一趟台南

她小兇說 那件你要還我們啊 我反問他說 不能郵寄或是其他方式嗎？

她就改口說 星期二或三 (一開始說星期一或二) 再幫我處理

因為現在是週年慶期間 她們客人很多


想請問大家

1.可以要求蕾黛絲專櫃請快遞送新的內衣給我 順便把有問題這件收回去嗎？

(款式顏色尺寸都已經告訴櫃姐 我是要換沒脫線的 不是要換別款)

他們會肯嗎？ 因為我爬文 之前有板友說是可以要求櫃上派快遞來收

而且櫃姐也沒說 到底她要怎麼處理... 如果叫我自己花錢寄回去或是一定要跑台南

也很過份吧

(或要求說 他們直接櫃寄櫃 我把要換的那件拿去我這邊新光的蕾黛絲 跟他們拿新的)

(因為我這邊百貨的週慶都已經結束了 沒我買的特賣那件 無法像之前板友說的

直接跟我這邊的蕾黛絲專櫃換)


2.如果要求櫃姐 星期一最慢星期二 幫我處理 不要拖到週三 會很澳嗎？

因為覺得拖到週三好久喔 而且怕會超過7天換貨的期限


請有經驗的板友給我點意見 謝謝大家>////<

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既不回頭，何必不忘， 既然無緣，何須誓言；

今日種種，似水無痕； 明夕何夕，君已陌路。

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