蒲公英英式甜點打包問題 - 花蓮

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※ 引述《ashley1205 (把悲傷丟掉)》之銘言:
: 昨天帶台北表姊去吃蒲公英
: 點了兩杯飲品 檸檬蛋糕(好吃) 抹茶蛋糕跟蘋果奶酥
: 後來因為趕時間要跟親戚會合
: 剩蘋果奶酥還有一半沒吃完 也吃不太下
: 想說拿回去給親戚吃吃看 就到櫃台要請店員幫忙打包
: 但被店員A臭臉對待 說他們沒有在幫客人打包吃不完的甜點
: 一整個很納悶 畢竟蘋果奶酥一杯要120元
: 雖然後來店員B有幫我們處理 但感覺還是很差啊!
: 我想我下次不會再帶朋友或親戚去了...囧

原po是我姊,因為覺得蒲公英的甜點好吃

所以當天下午特地帶來花蓮玩的表姊去嚐鮮(我沒去)

那天晚餐我約他們吃瀚品,電話裡還特地叮嚀他們不要點太多,結果他們兩個人點了3個
甜點、2杯飲料,當然吃不完

有去過蒲公英的就知道,那邊甜點單價不便宜,
基於不浪費的立場,於是就請店家打包

但具我姊說店員臉態度很差臉很臭

店家在原文有推文回應,結果後來又在自家fb特地發了一篇文檢討消費者
http://i.imgur.com/sKwC74l.jpg
http://i.imgur.com/S3qIbz6.jpg
不知道是不是我多想誤會什麼?
文裡寫我姊他們點了一份蘋果酥派點餐2個小時多,是否是要誤導其他人以為他們兩個"只
"點一份然後坐了兩個多小時?

再來後段應徵的文跟此次事件有什麼關係?何況我姊沒唸過什麼糕點學校,更沒有去他那
裡應徵過

不知道店家這樣杜撰有什麼用意?

再來,我跟我姊確認過,店家沒有不提供打包服務的告示,如果店家因為對自己甜點魂的
堅持,也應該事前做出告示,而不是臭臉應對上門的消費者吧

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All Comments

Necoo avatarNecoo2015-06-20
結果現在直接刪文不解釋後段杜撰的故事
Hamiltion avatarHamiltion2015-06-22
原本簡單的服務不周,就下次改進就好,弄成這樣....
.....
Frederica avatarFrederica2015-06-24
後面杜撰的應徵文真的很瞎!
Quintina avatarQuintina2015-06-27
很久以前和朋友吃過一次,就謝謝~~
Selena avatarSelena2015-06-29
我覺得店家寫出兩個多小時只是想說明甜點已離開冷
藏那麼久時間,再打包外帶品質可能會有疑慮...
Selena avatarSelena2015-07-02
打包問題是其次 今天是店家臭臉以待覺得很美送
Noah avatarNoah2015-07-04
然後又在粉絲團上亂杜撰應徵文 隨後理虧又刪除 一句
道歉都沒有 真的很無言
Annie avatarAnnie2015-07-06
這家是不是有限制在店裡用餐的時間啊?_?
Barb Cronin avatarBarb Cronin2015-07-09
可以再去google地圖分享一下這個實際經驗,畢竟不是
每個人都會去關心他們的粉絲團
Charlotte avatarCharlotte2015-07-11
喔對了,我們實際上只待了一個小時左右而已~不知道
兩個小時多是怎麼算的?
Jake avatarJake2015-07-13
看來這一家可以不用去了
Cara avatarCara2015-07-16
店家處理負評的態度讓我很失望,寧願他們一開始就不
要回應,也不該用此手法對待消費者
Hedda avatarHedda2015-07-18
我覺得店家覺得食品放久不好只要跟客人告知就好
Lauren avatarLauren2015-07-21
沒必要因為堅持己見不給打包或是臭臉還發FB嗆
Daniel avatarDaniel2015-07-23
有點無法苟同店家做法~比竟客人付錢買了這個餐點
照理說之後存放壞了 也是客人決定要不要丟掉
Jake avatarJake2015-07-25
推樓上,告知後如果客人帶回去口感不佳/不能吃了
Doris avatarDoris2015-07-28
客人能夠決定自己還要不要吃,但如果不給打包就變相
Zanna avatarZanna2015-07-30
強迫要客人放棄那份食物了...
Oscar avatarOscar2015-08-01
推樓上,之前跟朋友去吃伊萬里,也是想打包外帶,
Dorothy avatarDorothy2015-08-04
店員有告知壽司類不建議打包,但如果我們堅持他還是
可以幫忙打包,覺得店家可以告知但決定權應該是客人
Freda avatarFreda2015-08-06
這間甜點明明就超普通
Carolina Franco avatarCarolina Franco2015-08-09
我去了兩次也覺得普通~ 且地方那麼小聊天不方便
Eartha avatarEartha2015-08-11
平平都是人,就不能體諒情緒勞動者的辛苦?!
Margaret avatarMargaret2015-08-13
吃個東西搞成這樣...
Una avatarUna2015-08-16
樓上很好笑~ 只是甜點打包要體諒勞動這辛苦?
William avatarWilliam2015-08-18
花了錢就是買斷行為…為啥不能打包?
Frederica avatarFrederica2015-08-20
如果覺得莫名其妙,那可去找消保官。尊重您的言論!
Edward Lewis avatarEdward Lewis2015-08-23
不給打包浪費食材有比較好嗎!感覺店家只是單純跟
客人賭氣
Isabella avatarIsabella2015-08-25
店家的處理態度.....實在是打叉叉
Lydia avatarLydia2015-08-28
重點是店員的態度
Margaret avatarMargaret2015-08-30
真的蠻莫名奇妙的~讓我想到以前去紐約客吃魚排,半
Linda avatarLinda2015-09-01
個魚排吃不完請服務生打包,態度很好也沒說什麼,在
Kama avatarKama2015-09-04
那個吃午晚餐都還不流行吃不完打包的年代~推紐約客
Emily avatarEmily2015-09-06
去店家FB看了事件回應,有道歉,但對服務態度不佳
Daph Bay avatarDaph Bay2015-09-08
沒有道歉,然後就支持者給堅持甜點鼓勵,無言
Irma avatarIrma2015-09-11
服務爛,東西美味也吃不下去,不想上門受氣。反推
Edward Lewis avatarEdward Lewis2015-09-13
當作去買甜點不是買笑就比較好過了~
Anonymous avatarAnonymous2015-09-16
去過一次後就感覺不如去邊境,還比較近