蒲公英英式甜點打包問題 - 花蓮

Selena · 2015-06-13

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昨天帶台北表姊去吃蒲公英

點了兩杯飲品　檸檬蛋糕(好吃) 抹茶蛋糕跟蘋果奶酥

後來因為趕時間要跟親戚會合

剩蘋果奶酥還有一半沒吃完　也吃不太下

想說拿回去給親戚吃吃看　就到櫃台要請店員幫忙打包

但被店員Ａ臭臉對待說他們沒有在幫客人打包吃不完的甜點

一整個很納悶　畢竟蘋果奶酥一杯要120元

雖然後來店員Ｂ有幫我們處理　但感覺還是很差啊！

我想我下次不會再帶朋友或親戚去了...囧

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All Comments

Anthony2015-06-18

可以外帶不能打包？！

Edith2015-06-22

花蓮的服務~很正常啦～

Todd Johnson2015-06-27

推樓上一個月才領你多少是要有多好的服務啦

Candice2015-07-01

其實許多很講究甜點品質的師父是極不推薦客人外帶糕
點的，這不是服務不周的問題，而是師父希望所做的糕
點能在最佳的口感、品質、外觀上提供給顧客最佳的品
嚐感受，並讓顧客了解在製作糕點上他們所付出的用

Gary2015-07-05

心良苦，這種類似情況在日本及歐美地區的甜點店是
很普遍的限制，除非客人執意要求，不然是不會主動
提供外帶的選項，相信當時的服務生與甜點師父也是
很兩難。

Carolina Franco2015-07-10

站在珍惜資源的立場，丟掉太浪費食物了，應該打包

Adele2015-07-14

推薦去邊境，服務不會像這樣。

Olga2015-07-19

蘋果酥派淋過醬，店家本來那樣就沒有在打包

Cara2015-07-23

吃不完懶的包，沒關係，就換一家吃吧！

Madame2015-07-28

=======以下幫店長代po回覆=======
您好 ashley1205小姐您未吃完的甜點我們已為您破
例打包,因為我們對甜點的堅持,讓您有不好的感受。真
的很抱歉，在服務上我們有不週到的地方，讓您有不好
的消費體驗，已與星期五您遇到的服務員進一步詳談，
找出可以修正的地方，並再次期盼每位來的客人，能愉
悅的享受到甜點的美味。影響您旅行原本愉快的心情，
再次致上最深的道歉。店長敬上

Selena2015-08-01

大驚小怪請環保ㄧ點自備保鮮盒

James2015-08-05

服務生提供的是服務，不是笑容。

Isabella2015-08-10

台灣確實有打包文化，不能怪顧客。店員有解說義務

Poppy2015-08-14

就我所知該店有在外賣，那請問為了維持口感，蘋果酥
派是否也不能外帶??

Odelette2015-08-19

明明就是店員態度臭臉的態度問題，為何某些人硬要扯

Joe2015-08-23

到員工薪水，薪水是店主定的，不是消費者決定的

Aaliyah2015-08-27

店家在FB有對相關事情發文...

Sandy2015-09-01

店家好像在幻想~~~~~~~~

Eden2015-09-05

有看到回覆，但我覺得不能給意見的店也不是什麼好
店

Hardy2015-09-10

他是針對打包的事件，而原PO是針對店員的態度..店家

Damian2015-09-14

不知道是誤會啥還是在杜撰啥?

Rae2015-09-19

臭臉是態度問題了吧……

Cara2015-09-23

而且我比較不解的是明明已經給過回覆，為什麼要刻意
po版給大家看...

Enid2015-09-27

店家是想把事情跟應徵事件連結，忽略服務臭臉部份

Damian2015-10-02

但是當天的服務態度真是大敗筆，再好的甜點堅持

Rae2015-10-06

也補不了，有的店家還請假奧客，故意測試服務生

Tristan Cohan2015-10-11

假奧客會打翻飲料之類的，假如當天是假奧客

Oscar2015-10-15

應該情況會很精采，@@

Genevieve2015-10-19

我沒有去應徵阿，不知道在腦補什麼

Hedda2015-10-24

好奇怪喔~我去邊境吃的甜點都沒有不給打包問題

Ursula2015-10-28

超蝦的根本就故意刪除吧