萊爾富雙11 光泉5折 & 雲端冰箱 LP20% - 萊爾富

Christine · 2019-11-13

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感謝 sobright 肉身測試

線上支付一樣有20%了!! 還沒結帳的快結吧

只到今天

怕有人沒看見直接回文

昨天12號有在20%活動期間放購物車

但晚上售完的商品如包子鮮乳豆漿

今天結帳會被改單號變成2%回饋

而昨天沒缺貨的商品一樣有20%

目前解決方法是到門市付款(現金/刷卡)

但就少了線上刷卡回饋(黑狗3.5%)

門市付款無任何回饋!

如果已經付款了也變成2%了

就先不要退貨

看客服那邊有沒有辦法修正補償

不然昨天就白卡了QQ

只要沒兌換到那筆商品即使過了很久

都能原價退費沒7天內退貨的問題

--

萊爾富

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Rebecca2019-11-13

昨天那個20% 從line導購進去開網頁一片空白無法買

Xanthe2019-11-18

但到了零晨變回2%後開網頁就正常了

Mason2019-11-19

早上5筆單一起刷，有2筆到現在還沒收到line導購通

Candice2019-11-22

我是昨天下午已經刷卡成功，但一直顯示付款中，客

Barb Cronin2019-11-22

服說要等14號才會過到未兌換，確定有綠色P的圖案，
但不知回饋多少

Jessica2019-11-22

樓主的意思是結帳後，圖中日期會變成13嗎？https://

Isla2019-11-27

i.imgur.com/iXhzV6P.jpg
https://i.imgur.com/73XbR9I.jpg

Robert2019-11-29

我買的飲料沒缺貨,今天凌晨才付款一樣只有2%

Gary2019-12-01

還有一筆昨天白天已付款的,到現在APP裡都還沒收到

Aaliyah2019-12-06

昨天中午前結的單今天還顯示付款中直接去FB問小編

Ivy2019-12-08

請問樓上是從那裡看是2%還是20%。

Jacob2019-12-09

https://i.imgur.com/UT667GF.jpg

Dora2019-12-12

若顯示付款中，根本無法得知有無20%

Rachel2019-12-17

今天凌晨付款的訂單,導購通知顯示2%

Daniel2019-12-18

感謝說明，3Q

William2019-12-19

請問雲端超商可以同一個帳號，同時登入我和家人

Iris2019-12-23

手機app嗎？因為每次下班不一定誰經過去買啊
還是第2個人登入app 第1個就會被登出嗎，那怎麼解

Poppy2019-12-27

本來訂3組，結果重複付款，今早看變6組，都有綠P，

Lily2019-12-31

但通知只跳3筆訂單，另外3筆有綠P但沒跳通知會算嗎

Isabella2020-01-01

可以用分享好友這個功能

Annie2020-01-03

1分享好友要再建第2帳號對嗎本來想全家共用1個就好

Kyle2020-01-05

門市兌換會跑出條碼，截圖丟給對方去門市掃

Liam2020-01-06

昨天晚上8點刷卡付款後顯示付款中，13號凌晨一到就
變可兌換

Sandy2020-01-08

我也是結完帳變2%，就按退貨了

Erin2020-01-10

先不要退貨等看看客服怎回

Olga2020-01-11

在聊天裡的「Line購物通知」官帳號可看幾%

Lydia2020-01-11

只要沒兌換即使過了很久都能原價退還沒7天內退貨
的問題

Tom2020-01-15

http://i.imgur.com/Xw72Iq8.jpg 有問題的訂單日期
會被改成13

Odelette2020-01-18

太誇張。還偷改喔

George2020-01-19

我的還卡在付款中

Tracy2020-01-21

感謝t大回答，然後看來每次要換的截圖條碼都不一樣
？？不是像全家一個條碼可以一直領到完的喔？

Gilbert2020-01-23

我是顯示錯誤所以多買好幾組，導購隔天都跳出來，可

Michael2020-01-24

是app的組數被吃了

Isla2020-01-27

客服會不會是不同人，昨天早上10點也有卡付款中，但

Lauren2020-01-28

確定有刷成功，詢問客服客服說那筆訂單失敗，要我

Yuri2020-01-31

重新下單，那筆之後會刷退

Isla2020-02-05

昨天7筆全部都有20%~開心

Belly2020-02-08

我覺得好笑的是，昨天晚上11點多我下最後一筆訂單
原萃，結果一個小時後就收到通知成功了，反倒是下
午買的鮮奶都還一直卡在付款中，這是選擇性收單嗎
？

Genevieve2020-02-11

進不去不爽買

Elizabeth2020-02-13

昨天下午買的還卡在付款中，剛剛付昨天放購物車的
馬上出現通知變2%

Edward Lewis2020-02-16

剛有試著結一筆昨日臨時加的單，進入刷卡畫面後

Ethan2020-02-18

手殘點到取消,回未付款頁面,發現商品顯示付款中..

Zenobia2020-02-18

卡在付款中的人，會不會是昨天沒刷成功?要不要找一

Rosalind2020-02-20

可是原始1112的訂單編號都被蓋掉了

Bethany2020-02-23

下mail，看有沒有刷卡過的信

Elizabeth2020-02-28

https://i.imgur.com/ulRtjah.jpg
萊爾富客服的最新回復。。。

Tristan Cohan2020-02-28

客服說我付款中的訂單有付款成功，可是快12個小時

Irma2020-02-29

還沒跑到未兌換那邊..

Edwina2020-03-04

我有訂單早上看在未兌換，剛剛看就已經不見了。Orz

Catherine2020-03-09

刷退流程正常3-7工作天 1小時要退完可能有點難

Quintina2020-03-12

剛結帳變2%

Quintina2020-03-14

客服都是罐頭回覆，你的回覆跟我一模一樣

Emma2020-03-16

客服回覆我只要線上付款就會變2%的問題，她說改去
門市付就可以，有人試過嗎@@ 上班中下班才能測試。

Skylar DavisLinda2020-03-20

起碼你的還有罐頭回覆，我問訂單回饋為何20%變2%就
已讀不回，連敷衍一下都沒有

Vanessa2020-03-22

雲端超商好像要在30分鐘內結帳才會成功回饋但我昨
天有一筆隔了1個半小時也是20趴回饋（早上收到導購
通知）

Barb Cronin2020-03-26

應該是特殊情況，之前拖到二天後要截止日才刷卡，都

Dorothy2020-03-31

照樣有導購的回饋

Steve2020-03-31

有幾張單有綠p沒有line購物通知有人有同樣情況嗎?

Robert2020-04-03

樓上我昨天有一個沒通知

Yuri2020-04-03

我有一個昨天下午的單字，晚上12點過後才結帳也是20

Audriana2020-04-04

%但是不是牛奶，難道...

Robert2020-04-06

那11/12晚上的訂單，現在線上付款會被改單嗎？

Blanche2020-04-09

目前有買的東西實際測試牛奶包子豆漿線上支付會被

Andy2020-04-13

改，金莎泡麵蛋一樣20%

Enid2020-04-14

其他只能自己測試，或直接去門市付款

Genevieve2020-04-18

我也是有綠p但沒導購通知.漏3筆就把昨天買的全寫
紙上對Line的明細寫信都是罐頭回覆過幾天吧？沒
進來到時在退貨就好就當省錢？

Lucy2020-04-21

我收到導購成功通知，但app上找不到這筆商品，有解
嗎？問客服都不回

Yedda2020-04-24

門市付款買牛奶訂單日期也會被改成今天......

Linda2020-04-25

app有訊息最晚 11/15會顯示

Ursula2020-04-26

p大你是去門市付款也變2%？

Doris2020-04-27

我是門市結帳，但目前尚未收到line通知，還在等

Irma2020-05-01

FB小編表示最快11/15排除異常最快. . .

Iris2020-05-03

昨天還表示最晚11/13 最好不要抱太多期待

Ivy2020-05-07

剛問客服今天結帳的，日期到底會不會改，客服說門市

Jake2020-05-07

付款的不會。我說有人測試過會，客服直接說
那你不要去結帳==

Jacky2020-05-10

我是昨天訂好,但到門市刷卡付款,剛看LINE是只有2%

Skylar DavisLinda2020-05-14

http://i.imgur.com/lX64tlo.jpg 2%的先不要取消訂
單先放著吧

Kelly2020-05-17

另外剛剛肉身測試門市付款不會被改單號應該有20%
，只是導購訊息晚點傳吧

Necoo2020-05-19

坐等樓上資訊QQ我購物車還有兩組大鮮奶，不敢結帳

Joe2020-05-22

https://i.imgur.com/OdJaJRL.jpg
剛收到通知了，大家等待看看好了

Tracy2020-05-25

還有三組牛奶不敢結啊...付款期限到11/14 23:59

Edwina2020-05-28

先結帳，如果沒有20%回饋，再線上按退貨就會退刷了

Edith2020-06-02

所以1112單線上刷卡訂單編號被蓋掉了到底該不該先
申請退款唉！

Heather2020-06-02

昨天去萊爾富但店員說系統顯示不能刷卡結帳。。

Mason2020-06-06

確定能刷卡，但不能用任何行動支付 AP GP 街口..

Callum2020-06-10

昨晚門市結了飯糰、布丁、餅乾，剛才收到有20%

Oscar2020-06-13

剛剛線上付款熱狗，有正常付款成功，訂單編號也沒
改，20%通知也馬上來。

Rebecca2020-06-13

熱狗12當天沒缺貨啊，有問題的只有缺貨的，鮮奶包子
豆漿

Thomas2020-06-15

除了那幾樣當天缺貨的，其他商品用線上刷卡還有3.5%

Ula2020-06-16

快沒時間了，客服回應好慢，鮮奶我到現在還沒結..

Lauren2020-06-20

想刷3.5%黑狗卡，但也怕20%變2%..

Isla2020-06-24

https://i.imgur.com/5pW9YP0.jpg

Noah2020-06-26

今天早上客服回應，自己試過線上刷4筆都是正常20%

Ivy2020-06-30

你的那4筆有鮮奶包子豆漿嗎...

Joseph2020-07-05

內文有說只有這幾樣才會改單啊，其他商品都是正常的
，沒說清楚會誤導到辛苦搶到的人

Ursula2020-07-08

我的昨天都去門市結完，無法肉身測試了，只能請有多
加購物車的人實測了(包子鮮乳豆漿)，門市結帳確定
有20%, 有收到導購通知

Adele2020-07-09

回W大兩筆是鮮奶沒錯https://i.imgur.com/tRatPcL.j

Hedy2020-07-12

我是重乳系列20%變2%，這不是鮮奶啊！
按了十幾張單，也只有這張單成立，結果這樣搞

Lucy2020-07-17

y大是今天早上付款的嗎？我是今天早上付款，怕變2%`

Agatha2020-07-19

一筆一筆結，結果都是正常20%，據客服說法是會再跟l
討論回饋變少的補償方案看你要不要15號後跟客服反映

Margaret2020-07-22

總不會是沒反應過的品項就不會修正吧...

Victoria2020-07-24

12號下單，13號門市結帳，14號通知line point 20%回
饋。

Delia2020-07-25

牛奶剛剛線上結帳沒有被改訂單編號了但只有一筆
導購通知20% 另一筆沒通知

Emily2020-07-29

明治雪糕，早上9點多線上刷，被改編號，2% QQ

Irma2020-08-02

剛才線上刷3筆，有一筆被改日期...我在想是不是今天
我有一筆手殘點現場付款，然後就被改日期

Charlotte2020-08-03

其餘兩筆line顯示是20% 我三組都買鮮奶

Jack2020-08-06

剛剛去付款，有一筆店員取消又重刷，訂單日期被改了
其餘正常，等待line購物看回饋多少

Kristin2020-08-08

所以不是因為12號的缺貨而改回饋趴數囉....沒缺貨
的也會被改是嗎.....

Jake2020-08-09

https://i.imgur.com/p8iymWh.jpg

Eartha2020-08-13

剛才線上付款的茶葉蛋也被改日期變2%了，想退貨

Quanna2020-08-16

剛剛線上付款3筆鮮奶，兩筆被改日期只有2% QQ

Frederica2020-08-17

剛剛第一次結帳包子有20%回饋通知

Thomas2020-08-21

買第二次的拿鐵只剩下2%

Vanessa2020-08-25

是訂單號碼被更改

Harry2020-08-29

第二次買的豆漿有20%回饋

Regina2020-08-30

剛測試豆漿門市付款沒被改，但line導購沒通知，之
後用線上刷卡測另一筆豆漿沒被改，line導購通知很
快就傳了20%

Lauren2020-09-04

黑松沙士2L，剛剛線上刷，編號被改，2% QQ

Harry2020-09-05

牛奶被改單號了，只有2%

Connor2020-09-09

被改單的會變2%，反之沒被改單，LINE當然辨識的出2
0%

Anthony2020-09-12

所以牛奶變成2%的就可以退了嗎

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