華碩維修的效率 - 北投

其實我是要抱怨...

話說我九月初時，因為電腦會反覆重開機，於是將主機搬去給呆呆技研幫我檢測，

師傅研判是主機板南橋過熱，由於還在保固中，建議我送回華碩，

因為提到代送有代送費，我就自己送去華碩士林的皇家俱樂部，

接洽我的是一位壯壯的大叔，

我照呆呆技研師傅的囑咐，描述主機板南橋過熱以及發生的狀況，

他看一下我的板子回我一句"這塊不是南橋"

SO？

好，不管他叫南橋還是北橋還是南北橋合一，那不是重點吧？這是你們的技術專業！

一般使用者不見得會知道正確名稱叫甚麼，況且這還是呆呆技研那邊的說法，

而我也面對面把過熱的組件指給你看了，你這是要糾正我呢還是指導我呢？

先填報修單吧 = =

唯一的好處是，維修完會免費寄到我指定的地點，

我問他"那我如何知道主機板故障原因跟維修項目？會有維修單嗎？"

他回答得也很不肯定...



9/6送修，9/12收到主機板，9/16我帶去呆呆技研，

裝好開機後，南橋一樣很熱，師傅這邊說沒有像之前燙手，

但以防萬一，我還是將主機留在呆呆技研這讓師傅繼續測試。



9/18去電呆呆技研問狀況，

師傅說主機板又送回華碩了(囧)，他說昨天剛好要送修別塊板就一起送過去，

所以華碩根本沒修好就又寄回來，裡面也沒附註維修狀況，

心想師傅比較專業也比較熟悉，就讓他來處理



轉眼來到10/3，想說怎麼一直沒消息，擔心是不是漏接電話，就打去呆呆技研，

師傅說他才打去華碩罵，華碩那邊聲稱這塊板的零件缺貨，所以還沒修好，

師傅就跟他們說那換一塊新板，再三天沒貨就直接升級主機板，

我無言...



後來出國一週，10/15再打去呆呆技研，

他們說板子剛拿回來，明天幫我裝上就可以拿了，

於是10/16我過去帶我的主機，

呆呆技研說有幫我跑一段時間，沒這麼熱了，

但我自己摸了一下視覺的還是蠻熱的，有點擔心，

不過也只能帶回家開機測看看，

臨走時師傅跟我收五百元，他說是帶送跑四趟的錢，我其實還蠻不以為然的，

送去跟拿回來也才兩趟，我自己送不超過50元，而且還會免費寄回，

他如果說是檢測費我還可以認同...



總之，

我的電腦經過9/6到10/16這一個多月的住院、轉院、治療、觀察，終於再度出院服役了

不知道它還可以撐多久？明年上半年就會過保了...

我買它至今才兩年，難怪很多人都說現在3C產品都差不多保固結束就掰掰 = =

還有，華碩效率真是越來越棒了！

早知結果是這樣，當初直接換一塊新的不就好了，還要一個月來修...修得如何？

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