<原文通通吞下去>
燦坤的實體店員的確是需要再教育
話說上個禮拜再燦坤網路店入手了一組$ony的家庭劇組
因為全南投實體店面大缺貨
相信大家都知道
網路上除非是標明是"福利品"(也就是出清品)
不然就一定是全新商品
下單後約五天就到貨了
心想：送貨速度算正常
沒想到一打開來
包裝不完整，商品污穢折舊，線材明顯是用過且凌亂
我以為我看錯網路上的說明
再次核對確認並沒有標明"福利品"或是"出清品"字樣
出貨單也清楚註明"全新品"
去電到出貨的"豐原旗艦店"
所謂的出貨擔當人
毫不思索的就說：是出清品沒錯呀，我們這一組商品本來就是出清存貨
我又聽見某條線斷掉的聲音了...
我知道跟他耗是沒用的
因為所謂的"擔當人"只是應付問題，打發顧客的同義辭
直~~~~~~~~~~接打總公司的客服
只是連總公司的客服都是蠢系統
語音總機居要我說出"要找的人名"
我跟你很熟嗎??(／‵Д′)／~ ╧╧
我怎摸知道要找的客服叫什摸名字呀
而且你說不出來還會再問你一次喔
第二次再說不出來就把你掛斷了
所以你只有二次機會喔
有沒有這摸蠢◢▆▅▄▃▃▂崩╰(‵皿′)╯潰▂▃▃▄▅▇◣
就在我棄而不捨的狂抽猛送....是狂摳猛追
每天都打一通問候電話給客服(還好我有問她叫什摸名字)
並且發揮我處女座A型的嚴厲的口吻
給她時間進度表
終於再下單後十天收到了一組
我應該收到的全新的商品!!!!
客服的專業與和善親切的態度我給高評價
但是現場的人員服務態度我給零分
所以，鄉民呀
窮追不捨是唯一保障自己權益的方法
千千萬萬不要被呼攏
儘管他看起來好像是很專業
確認再確認才是不二法門
....對黃色鬼屋來說啦
--
燦坤的實體店員的確是需要再教育
話說上個禮拜再燦坤網路店入手了一組$ony的家庭劇組
因為全南投實體店面大缺貨
相信大家都知道
網路上除非是標明是"福利品"(也就是出清品)
不然就一定是全新商品
下單後約五天就到貨了
心想：送貨速度算正常
沒想到一打開來
包裝不完整，商品污穢折舊，線材明顯是用過且凌亂
我以為我看錯網路上的說明
再次核對確認並沒有標明"福利品"或是"出清品"字樣
出貨單也清楚註明"全新品"
去電到出貨的"豐原旗艦店"
所謂的出貨擔當人
毫不思索的就說：是出清品沒錯呀，我們這一組商品本來就是出清存貨
我又聽見某條線斷掉的聲音了...
我知道跟他耗是沒用的
因為所謂的"擔當人"只是應付問題，打發顧客的同義辭
直~~~~~~~~~~接打總公司的客服
只是連總公司的客服都是蠢系統
語音總機居要我說出"要找的人名"
我跟你很熟嗎??(／‵Д′)／~ ╧╧
我怎摸知道要找的客服叫什摸名字呀
而且你說不出來還會再問你一次喔
第二次再說不出來就把你掛斷了
所以你只有二次機會喔
有沒有這摸蠢◢▆▅▄▃▃▂崩╰(‵皿′)╯潰▂▃▃▄▅▇◣
就在我棄而不捨的狂抽猛送....是狂摳猛追
每天都打一通問候電話給客服(還好我有問她叫什摸名字)
並且發揮我處女座A型的嚴厲的口吻
給她時間進度表
終於再下單後十天收到了一組
我應該收到的全新的商品!!!!
客服的專業與和善親切的態度我給高評價
但是現場的人員服務態度我給零分
所以，鄉民呀
窮追不捨是唯一保障自己權益的方法
千千萬萬不要被呼攏
儘管他看起來好像是很專業
確認再確認才是不二法門
....對黃色鬼屋來說啦
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