[苗栗竹南] 樂芙 Love Brunch 早午餐 - 苗栗

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By Christine
at 2013-08-18T13:30

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今早因看了板上的推薦文,帶著期待的心情進入樂芙享用早午餐

拿著點餐單要到櫃檯點餐時，店內一名員工從工作區走出來撞到了我一下，

ok,心想對方應該不小心的沒關係,但內心os:說個sorry也好吧!!

當作沒事的走過去!!我本來下意識的想要說sorry!!後來也收口了!!

點餐時因為第一次光臨,詢問了一些餐點問題，

員工一邊一口接一口的吃著食物,一邊回答我的問題

ok,算了!!反正不影響我點餐，可能近中午員工也肚子餓了

只是這樣好像不是很恰當!!給客人觀感不是很好!!

最後，我們有點了一個巧克力厚切snake,但後來沒上

結帳時,員工按了計算機告訴我金額多少

我指著點單上告訴她說:這個沒幫我上到喔

員工:喔~~那個我沒算錢!!!!!

當下的我有點傻眼他的反應，竟然是一句:喔~~~那個我沒算錢!!

通常忘記上到客人的餐點不是會說個抱歉或甚麼之類的嗎??

而且結帳時你沒算錢代表的是你知道你那個沒上或者是怎樣??

那你的反應是???老實說我不是很能理解!!!!


總之用完餐不是很開心，我覺得員工可能要在訓練一下

基本上餐點是ok,但員工態度要加強,加油!!!

可能假日忙了一整天接近中午累了,但是服務業，

面對客人這樣的應對,實在是不合格呀!!!!!!







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All Comments

Adele avatar
By Adele
at 2013-08-19T07:42
https://www.facebook.com/Dream.LoveBrunch?fref=ts
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By Necoo
at 2013-08-20T01:55
店家有臉書,可以上去反應一下,畢竟,用餐應該是要很愉悅的
Agatha avatar
By Agatha
at 2013-08-20T20:08
上次有去 進去的時候桌椅拜訪有點亂 店員自顧自在旁邊聊
天也不會招呼一下 上菜時 力道不知道在大什麼而且臉有點
臭 原本是想帶媽媽吃好吃的 結果吃完一肚子氣
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By Charlotte
at 2013-08-21T14:21
看到不少人推才去的 東西是不錯 但是服務態度讓人太失望了
不會想去第二次
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By Hedy
at 2013-08-22T08:34
食物也普普，不推
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By Olive
at 2013-08-23T02:47
食物是可以啦……但是太貴了
Agatha avatar
By Agatha
at 2013-08-23T21:00
頭份小地方啊，物以稀為貴啊！服務也沒台中好
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By Jack
at 2013-08-24T15:13
推頭份建國路上的晨間廚房 也是早午餐
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By Edward Lewis
at 2013-08-25T09:26
我也覺得服務態度蠻差的,用餐環境也不是太好,桌子沒幾桌
Delia avatar
By Delia
at 2013-08-26T03:39
又髒髒亂亂的,常常都是員工自己坐在那裡,也不太理人
Christine avatar
By Christine
at 2013-08-26T21:52
服務差+1 聽錯餐點還算錯錢 最後糾正後還找錯 重點沒道歉!
Donna avatar
By Donna
at 2013-08-27T16:05
其實我覺得這間不好吃.讀中原一堆好吃的這種店
Freda avatar
By Freda
at 2013-08-28T10:18
每次去都要自己去櫃檯叫服務生清桌面才會來收
Isabella avatar
By Isabella
at 2013-08-29T04:31
員工教育真的很差
Isla avatar
By Isla
at 2013-08-29T22:44
這種服務態度真糟糕
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By Ophelia
at 2013-08-30T16:57
這間剛開店是我和內人都還蠻愛的.食材不錯.餐點好吃.
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By Anonymous
at 2013-08-31T11:10
但是每次去都等蠻久的(15分up)..所以就比較少去了..
Jessica avatar
By Jessica
at 2013-09-01T05:23
最近又去回味一次..我和內人都覺得之後不會再去吃了.
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By Bennie
at 2013-09-01T23:36
結果等到上餐點時把餐點擠一邊,才開始清桌面..
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By Edith
at 2013-09-02T17:49
上餐點時還送到別桌.約5分後發現錯送(對方沙拉已吃)
Elvira avatar
By Elvira
at 2013-09-03T12:02
店員去把餐點收回.再補個沙拉.就又送來我這.感覺很差
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By Cara
at 2013-09-04T06:15
沙拉還是用和風醬(個人覺得口味有點怪)..
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By Faithe
at 2013-09-05T00:28
我和其它客人的是千島醬.跟店員反應.得到的結果是..
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By Quintina
at 2013-09-05T18:41
千島醬用完了.沒辦法(一副不在乎的樣子)..
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By Adele
at 2013-09-06T12:54
我和內人的餐點差了約20分才送到.而且還是冷冷的..
Yuri avatar
By Yuri
at 2013-09-07T07:07
期間和店員反應的態度也是令人血壓上升..
William avatar
By William
at 2013-09-08T01:20
可能是我們運氣差..個人感覺..供鄉民們參考...

[苗栗後龍] 越南小吃(推涼拌海鮮米粉)

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By Skylar Davis
at 2013-08-18T00:09
http://llafcdll.blogspot.tw/2013/08/blog-post_3421.html ============================================= 店家: [苗栗後龍] 越南小吃 地址: 後龍鎮東門街上(後龍溪橋、台一線外環)(綠色圈圈的對面). 電 ...

頭份竹南找合租

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By Charlotte
at 2013-08-17T22:28
如題 套房感覺都好小 可是一個人租整棟或整層又負擔不起 想說在這發文碰碰運氣 留個手機0986243168 如果自己或是身邊的人有要找室友請 跟我聯絡 謝謝 - ...

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By Queena
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By Kama
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By Bethany
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