舜益機車行值得一推 - 北投

【店家名稱】 舜益車業行

【店家地址】 北投區懷德街3?號

【店家電話】 (02)2827-2673

【維修心得】

負責任也勇於承擔問題的好店家，雖然無法證明店家沒幫我鎖上齒輪箱洩油螺絲，

而造成齒輪報銷，但老闆願扛起整個維修費用，損壞料件與替換料件都有拍照存證

，並將損壞品保留與相片做比對，我只能說細心程度讓我很訝異，雖然發生這個小

插曲，但店家負責任的態度讓我覺得揪感心，我想以後還是會把機車騎去保養。雖

然沒有佛心價，但價格確實很公道，顧客要換啥東西不灌水，未經顧客同意，不隨

便拆換零件，就算換了也會把舊料件保留給顧客查看。


【事件經過】

小弟也是上來北投版爬文才發現這家車行，自2010/03開始都在舜益保養。

不過就在兩個星期前的固定保養出了小差錯，我跟技師說只換機油、空濾兩項就好，

其他煞車或胎壓就稍微巡一下。結果在換的過程，我發現技師拿了一條齒輪油，

當我發現的時候，技師已經把機油都洩光了，後來有提醒技師齒輪油不用，只換機油。

我齒輪油上次換過了(固定1600~2000公里換掉)，後來技師把齒輪油收起來，

我當下不確定技師是不是已經幫我把齒輪油給漏掉，也就沒特別去留意，

保養完以後當然就開始騎，不過發現齒輪箱開始有雜音，起初不以為意，

就在上星期六上午趕去公司開會時，在自強隧道這麼吵的環境都聽到齒輪異音，

就在出復北地下道沒多久，慢慢滑行到停止線去等紅綠燈，結果發生後輪卡死的狀況，

把機車架在路旁，用手摸了一下齒輪箱附近....『棍！我的齒輪箱洩油孔螺絲咧？』

這種東西不會沒事就噴掉吧？在那邊保養這麼久都沒發生鎖螺絲磅數不夠的問題，

想了一下發現會不會是上次換機油的時候被漏掉，技師把齒輪油收起來，

忘記已經把齒輪油給漏掉，也沒把洩油孔螺絲給鎖上？但沒有證據證明店家沒鎖螺絲，

我也不能直接怪罪於店家，我石牌住了26年也沒跟人結怨過，機車都停公司地下停車場，

家裡樓下巷子，最近也沒有傳出機車被惡意破壞的訊息，加上齒輪箱洩油要拆要工具，

鎖螺絲磅數夠的情況下，要徒手轉開這玩意兒簡直是不太可能。當下把車先丟在路邊

機車停車格內，開完會再去停車地點慢慢騎回店家，我記得只騎20~30km/h，齒輪如果

又卡死，摔起來比較不痛。到了店家直接找老闆反應問題，當然技師提出來的問題，我

早就已經想過一次，只差我沒去調這幾天公司與家裡附近的監視器來佐證而已，小弟不

是眼睛斜怪桌子歪的人，保養固定都在這家店，沒道理還給別人拆，我也把當天換機油

的狀況跟老闆說一次，老闆想了一下說好，那你把機車留下來，我來幫你處理，既然在

這邊保養的，今天出這種狀況，我們店家有責任概括承受。當然整個齒輪箱要調料得花

一些時間，我說沒關係就慢慢用，把這個狀況排除掉最重要，過了三天去領車，老闆還

幫我把齒輪箱整個清過，也不加收任何費用。車子試騎一圈以後，發現以前順暢多了，

當下對店家與老闆的處理態度很刮目相看，如果發生在一般車行...我想會擔這維修責任

的店家沒有幾個。我想...經過這件事以後，我還是上來PO文推薦給其他鄉民，好店是值

得推薦的。

((當然，如果此篇有任何造假與不實，小弟願負法律責任，店家有照片可供佐證))

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