興隆生活五金百貨 - 台北文山

事由:
昨晚十點去買電子秤
今早十點去要求退換貨

我方退貨原因:因電子秤顯示螢幕在下方，所秤物體會遮著螢幕
因此想退貨or換立秤退差價

店家回應:1.實體店家不提供七日內退換貨=>本店就是這樣規定
2.只讓你換等值商品，不退任何差價=>因做帳麻煩

於是我就和店家爭執，最後店家隨手拿東西扔我，且強拉我出店
=>最後也不讓我退換貨

後來我去新光源買立秤，並問新光源他們的退換貨政策
=>三日內退貨，七日內換貨
且看到一模一樣的電子秤
=>興隆生活五金百貨賣450，新光源賣350

結論:
1.實體店家確實可以不提供七日內退換貨
2.興隆生活五金百貨態度惡劣，拿東西攻擊我，且強拉我出店
3.興隆生活五金百貨，在退換貨這件事上，沒有服務可言
4.興隆生活五金百貨賣的電子秤比較貴



PS.剛才有打去興隆派出所詢問，被扔東西和強拉出店，警方會如何處理
扔東西部份，要去驗傷
強拉出店部份，好像會直接受理報案
不過，警方建議當下應立即報警，他們值班人員會馬上來處理協調
但非當下報警的話，也建議我算了，訴訟也要花大半年，不值得



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