膳風點火 蘆洲店 - 蘆洲
By Charlotte
at 2011-09-12T01:12
at 2011-09-12T01:12
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店名:膳風點火 蘆洲店
地址:長榮路694號
電話:22880910
價錢:大人一律 399
110 cm以下小孩免費
140 cm以下220元
收一成服務費
這幾天因為是中秋節,家裡決定要出去吃燒烤取代自己烤肉,
幾年前吃過天台附近的分店覺得還不錯,本來要再去同一家的,
沒想到電話竟然是空號,好像已經收店了,所以轉而去吃蘆洲店看看,
沒想到竟然大失所望...
以下就我看到的各方面說明一下好了:
制度:
我的訂位時間是七點,後來遲到大概十五分鐘,有點擔心位子會不會被取消
但竟然沒有服務人員打給我問說是不是會到,結果到了後發現店裡根本沒什麼人。
另外,菜單上寫說用餐時間2.5小時,但後來我們吃到10:30都沒有人趕,可見根本
沒在計時。還有一點讓我非常不悅的是他們的工讀生真的是很隨便,他們並沒有
一桌特定的服務生,所以有什麼需求像是點菜、換網等等都只好隨便請人過來,
這倒還好,氣人的是他們出餐速度極慢,用的是一般吃到飽的菜單,一輪一輪的點
最開始送的基本盤只有四盤肉,一下就吃光了,等了好久好久才送東西來,而且可能
這次是A服務生送過來,你會以為:= = ...終於要上餐了! 結果沒想到他回去之後
沒有把其他東西也送完,於是我們就隨便催一個服務生,催了後他只說好好好但卻
完全沒動靜,再催,還是得要等上一陣子,然後好不容易有人過來這桌了,東西還
是送來少少的,後來終於第一輪送的差不多後我就問了一下:還有嗎? 那個服務生
說:沒了。但是我馬上想到我期待的鹽漬洋芋、杏包菇還有手捲都沒出現!馬上跟他說
後,他也是點點頭走掉後我們就繼續枯等。哀..還好還有涮涮鍋大的兩小鍋湯可以喝..
第一輪上來的東西,我看了看還發現我點的XX蝦、OO蝦,竟然各只有一隻!!!!真的很
哭笑不得...不是只有我們這一桌,隔壁桌的人比我們晚來,沒多久也有點生氣地說
沒東西可以烤了..這些送餐的缺失其實不是因為尖峰時段才這樣,那時候真的沒幾桌
客人..
再來說說環境好了:
一到位子上我妹就覺得椅子上很髒的感覺,黏黏的,很像廚房油煙沒洗乾淨附了一
層上去。座位間有點窄,甚至它是有點像T字型排列,所以坐在橫向桌子的人剛好
背對著直向桌上的烤爐,小孩一直抱怨後頭很熱很烤...
食物品質:
海鮮有一些令人失望、感覺不太新鮮。
自助式的火鍋料本來想拿豬血糕,結果卻只剩五六塊凍在一起,挖都挖不起來。
甜點就不說了..冰淇淋不知到哪一牌的但是我光用看的就不想吃了,色彩非常
鮮豔但是每一桶都有一堆在表面熔化的..可見冰櫃該換了。吃最多的肉片品質
也還好而已...
總結:
當時店裡沒有老闆,完全只有工讀生在RUN,所以我會覺得會這麼糟
應該是工讀生和廚房的問題,他們給我的感覺像是在作時薪的,不在意
是否滿足客人的需求。因為後來十點後就看見老闆娘出現了,我們隔壁桌吃完很久
的殘局這時候也才看見老闆娘和一個服務生開始在收..
後來我們有跟老闆娘加點飲料,她態度很好也會回應我們,馬上就拿來了。
總之,送餐真的讓人感覺事情都做一半。
環境普通待加強(我去廁所有看見廚房挺髒亂的..),
食物也普普..
所以想去那家的人可以多考慮....。
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蘆洲
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