聯禾有線&台灣大寬頻 斷訊退費 - 宜蘭

Table of Contents

這幾天電視網路一直沒來,
打了聯禾有線電視電話從來沒有人接過電話,
於是打台灣大寬頻電話反應何時能恢復,回復我說不確定。
於是我便說斷訊這麼久,沒退費太扯了吧!
客服:斷訊我們會退費!!
我:可是8/8那次颱風也斷訊好幾天,沒退費阿
客服:要有打電話去反應斷訊才有退費!!

我:.....

提醒有斷訊的記得打電話去台灣大寬頻退費..
免付費客服:0809000258
有線電視斷訊問題的
一樣打上面那隻電話即可



--
Sent from my Android

--

All Comments

Charlotte avatarCharlotte2015-10-07
都打不進去了,想退都不行..
Madame avatarMadame2015-10-09
沒錯耶,他說要客人申請才會退費
權利真的不能睡著
Erin avatarErin2015-10-12
請問這樣若想解約需要付違約金嗎?
Emily avatarEmily2015-10-14
種花的也說有反應斷線的會照天數退,如果沒反應不就?
Puput avatarPuput2015-10-16
中華品質會比聯禾好嗎,有點想換,雖然聯禾比較便宜
Donna avatarDonna2015-10-19
中華不太斷,停電之後復原也比較快
Edwina avatarEdwina2015-10-21
家裡這邊沒光世代 不然誰想用聯禾
Callum avatarCallum2015-10-24
打電話才退+1
Steve avatarSteve2015-10-26
我媽傳真立馬回簡訊隔天就來修!
Margaret avatarMargaret2015-10-29
台灣大寬頻 上次就那樣了 這次還是.....XD 穩點還
是比較好
Dinah avatarDinah2015-10-31
上次颱風斷一天有退7塊錢 我沒打電話
Elvira avatarElvira2015-11-03
各家手機電信業者只要有發生短訊事件,都會主動替受影響
的用戶減免月租費,唯獨我們的聯禾不會,還要用戶自己打電
話去反應才有減免,真的很誇張
Ursula avatarUrsula2015-11-05
電話打不通或打很久、留電話不回應,其實可以報到NCC
處理
Daniel avatarDaniel2015-11-07
請問一下機上盒一直出現E200怎麼辦
拔電源什麼的都做過了
Rachel avatarRachel2015-11-10
我家也是聯禾+台灣大寬頻,網路上次斷了1x天,這次
Victoria avatarVictoria2015-11-12
已經放棄抵抗,等合約滿換回種花。
Harry avatarHarry2015-11-15
不過中華的障礙反應方式除了0800客服專線外,另外還有網路
Todd Johnson avatarTodd Johnson2015-11-17
客服中心障礙申告網址可登記備註,https://goo.gl/T8OUsv
Harry avatarHarry2015-11-20
不然也還有官網意見信箱也提供反應,管道上也比較多一些
Tom avatarTom2015-11-22
電話打不通得可以去粉絲團反應,小編會協助處理回報問題
Queena avatarQueena2015-11-24
這次只能說颱風太大了...只要在外有線路的都出事
Una avatarUna2015-11-27
而且台電停電的話,其他家業者也跟著掰了,所以只能等待
Zora avatarZora2015-11-29
時間修復完畢了~~~~~
Tom avatarTom2015-12-04
2千多戶壓15天修復,強大的服務效率?....
Hedda avatarHedda2015-12-07
我家還不能看 羅東哪裡0戶了
Isla avatarIsla2015-12-09
還是這是有報修的戶數,沒報修不列入
Quanna avatarQuanna2015-12-14
已修復戶下降了? OMG