我註冊的時候沒看清楚,剛好用了護照上的外文別名(Also known as)申請
到十月底考試前一天才發現這問題
考試當天試場人員核對過我的護照後說我全程都用我的外文簽名就可以了
所以我以為我的姓名問題已解決
成績公布當天我寫信向ETS申請改名(最主要是為了確認)
結果得到的答覆一直都是他們沒有權力更改我的名字
而且 由於又報了12月初的考試
我再一次要求幫我更改名字好讓第二次成績單上的資料是正確的 依然被否決
打電話跟客服溝通兩次了都是一樣的答案...
說我(如果要改名)一定要重新申請一個帳號才能考試 並且要先取消12月初的考試報名
重點是現在11月底~12月初都沒考場啦!!!!
我得趕在12月中拿到成績....
看版上也明明有成功的案例
我已經跟ETS強調數次我的資料無法在考試前及時更改試考場人員的疏失
可是信件往來跟客服都還是不肯讓步....
而且就算重新報名 這樣跟舊資料會不會對不起來
到時申請學校又有新問題啊?
想請問有類似經驗的人或較熟悉ETS作業流程的版眾
我真的已經無路可走了嗎QQ
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到十月底考試前一天才發現這問題
考試當天試場人員核對過我的護照後說我全程都用我的外文簽名就可以了
所以我以為我的姓名問題已解決
成績公布當天我寫信向ETS申請改名(最主要是為了確認)
結果得到的答覆一直都是他們沒有權力更改我的名字
而且 由於又報了12月初的考試
我再一次要求幫我更改名字好讓第二次成績單上的資料是正確的 依然被否決
打電話跟客服溝通兩次了都是一樣的答案...
說我(如果要改名)一定要重新申請一個帳號才能考試 並且要先取消12月初的考試報名
重點是現在11月底~12月初都沒考場啦!!!!
我得趕在12月中拿到成績....
看版上也明明有成功的案例
我已經跟ETS強調數次我的資料無法在考試前及時更改試考場人員的疏失
可是信件往來跟客服都還是不肯讓步....
而且就算重新報名 這樣跟舊資料會不會對不起來
到時申請學校又有新問題啊?
想請問有類似經驗的人或較熟悉ETS作業流程的版眾
我真的已經無路可走了嗎QQ
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