老汕頭泉成 用餐經驗非常糟糕 - 高雄

當初看到這間店開的時候有先google食記
因為部落格寫著老店分店讓我一直很想吃看看
於是昨天終於有機會跟朋友去華夏店用餐
點了沙茶/麻辣鴛鴦鍋 + 一盤梅花豬 + 一盤野蓮 + 一盤金針菇 + 兩碗白飯
菜單上寫著免費續加鍋底
----------------------以上是前言--------------------------------
我沒吃過中山路上汕頭泉成的總店是什麼味道
但是這餐我只吃到辣而無其他味道的麻辣鍋
鴨血算嫩但一樣除了辣沒有任何味道 老豆腐如同鴨血
沙茶鍋我喝了一碗湯 只覺得腥味好重 就沒碰過沙茶鍋的湯了
肉的分量給得很足 切的很好 每片都很薄 可以透出底下的盤色
蔬菜是半自助式自行拿取 飯也普通 這部分就不予置評
整個過程大概一個小時的用餐時間
只有鍋剛來時 一位店員來加過鍋底
之後店員來回經過了10幾次 看到鍋都快燒乾了也裝沒看見
用完餐後會馬上附洋菜凍當點心(怎麼就沒看見鍋快乾了)
不得不說洋菜凍大概是今天最好吃的餐點

吃完後跟朋友鼻子摸摸要結帳
前面並沒有人在等著結帳 我在櫃台站了接近兩分鐘
這餐花了605元 (550+10%)
櫃台上立著看牌「因應一例一休 特定節日增收1成服務費」

但會讓我想反推寫這篇文章的原因是
結帳完看到結帳人員從抽屜抽出一張空白的意見表
在上面畫上符號後跟帳單釘一起
完全無視我夾在菜單上寫好的意見表

覺得掉包意見表讓我很不爽
於是打電話到店裡客訴時 得到的也就那些答案
給折扣啦 很抱歉等等

也因為沒有拍照或其他有利的證據 只好把這篇分類閒聊
這也是我第一次吃飯吃到打電話客訴

總之
奉上我這次的用餐經驗給想要去這家店吃飯的人
想去的請三思
我覺得小火鍋都比這間好吃...


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