羅東鎮中華路某間知名義大利麵店 - 宜蘭

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By Yedda
at 2011-07-29T14:21

Table of Contents

※ 引述《inlongtime (inlongtime)》之銘言:
: ※ 引述《inlongtime (inlongtime)》之銘言:
: : 昨天 7/26 我門一家人去吃晚餐
: : 後來回家發現弄丟了一支亞太的愛線機
: : 結果 今天7/27中午去問 他們說 有檢到 但是不知道放在哪
: : 所以要等晚上工讀生出現才能問
: : 結果 剛剛 05:42我們去問
: : 居然說 東西不見了
: : 而且後來CALL那隻號碼 居然在通話中
: : 所以是什麼意思?服務生拿走?還是他們保管不當?
: : 火氣真的很大,打電話去老闆的態度也很差
: : 真的很生氣!
: 事情到今天有新的發展,
: 話說我們後來請警察到現場去找這隻手機
: 告隻老闆如果不交出手機就要循求法律途徑 (就是要上法院)
: 結果老闆居然就對員工施加壓力
: 要他們自己去處理這些問題 ,而且老闆連道歉都沒有
: 員警也很明白告知他可能會被告侵占或是竊盜
: 但是態度依然很遭 ,而且不停給撿到手機的員工壓力
: 所以現在員工很擔心,告訴我們能不能息事寧人
: 他願意賠償我們一隻手機



今天我們中午去領了1隻一樣的手機回來,
員工表示老闆的態度讓他很難堪,聽說是當著客人的面大罵他 不過也有疑慮
而且這位員工自己說話上下文有不合理的地方 說法也一直反反覆覆

這些我們都不想在追究
但是重要的是,老闆本人,從頭到尾都沒有道歉
甚至還直接嗆說:你去報警啊!你去帶警察來啊!
態度真的很傲慢,而且當下警察到店面去找老闆的時候,他還把錯誤全部推給員工
甚至7/26當天我去吃飯的時候,結帳的時候老闆連正眼都沒看我一眼
拿零錢給我的時候也沒看我的手,零錢掉到地上,他居然就直接跨過去
然後我還要蹲下來撿,這是服務業該有的態度嘛?

最讓我無法理解的是,他到現在,事情已經算是落幕了,他現在也沒有主動跟我們聯絡
連道歉都沒有!
東西放在那邊,你既然都說你有幫我們保管了,就得負起保管責任,
雖然我們把東希望在那邊我們也有不對的地方,
可是他這已經算是保管疏失,是有法律效益的!



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Tags: 宜蘭

All Comments

Rachel avatar
By Rachel
at 2011-07-30T04:59
這樣的服務態度,我想就算他的餐點再好吃也留不住
Ula avatar
By Ula
at 2011-07-30T19:37
客人的心~~~
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By Daniel
at 2011-07-31T10:16
是阿 可是他生意真的滿好的QAQ
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By Odelette
at 2011-08-01T00:54
賺不到我的錢
Hedda avatar
By Hedda
at 2011-08-01T15:32
那間開幕以來負面蠻多的!該建築好像驗收後又擴建很多!
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By Odelette
at 2011-08-02T06:11
真想揪團抵制他QAQ

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By Callum
at 2011-07-29T13:58
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