羅東 Dom Burger & Bar 動-美式餐廳 - 餐廳
By Christine
at 2013-03-04T23:43
at 2013-03-04T23:43
Table of Contents
以下抱怨文,事隔多時,提供各位版友辦活動時參考參考
過年期間,是大家最常辦同學會的時候
想當然爾,主辦人就要去找適合的點適合容納幾人的餐廳
不囉唆,馬上進入正題
抱怨餐廳:Dom Burger & Bar 動-美式餐廳
預約好了,達成共識之證明 http://ppt.cc/1eOl
1/16訂好餐廳,預防萬一,隨即隔天還有打電話去確認一次,
與店員確認電話、姓氏、更改日期時間、增加人數(改成六點半12位)
2/11初二,為預防萬一再次去電確認,店員也確定OK
2/12初三歡樂同學會,當日進場,
負責人(女店長?)跟我說:『林小姐,抱歉沒有您的訂單』
晴天霹靂,超級傻眼,我12位同學們在過年臨時沒預約找不到餐廳的時候,要流落街頭!?
抱怨一:
負責人請我們再等等,他們會為我們整理一下座位(雷達掃瞄還有一個空包廂)
我們最後等到七點半,再次入場問,說要等八點後,大概吧~如此不明確的答案
抱怨二:
店長就端出一小碗芥末豆豆請我們,就說待會~9折~9折優惠,或是有小禮物小禮物
店長不斷摟我肩,說妹妹~呃~同學同學~再稍等再稍等我
→老實說,老妹已經快三十歲,我也很樂意被叫妹妹,但,實質沒有解決方案
當時初三天寒地凍,我身為主辦人讓眾同學在外頭吹風,真的很過意不去
抱怨四:
店長說,負責Facebook的小姐,離職了,所以,不知道有我的預約
→離職這個理由,或是推給前一位員工,也太扯了,我要如何接受?
抱怨五:
我請店長找出解決方案,我也願意等,我的訴求就是請挪出一個包廂給我們
店長回答:『我也生不出來啊,難道要我切腹嗎??』
→我與同行的友人皆傻眼,這是個店長應該要講出來的話嗎?
抱怨六:
最後等到接近八點,我們就放棄離去了,跟店長說,我們不等了,以後也不會再來
店長就心急,在我們尚未走出門時說:『他們走了他們走了,快讓下一組進來!!』
總結:
不滿的地方實在太多太多,此店對客人的應對、訂單缺失等等
最後,負責人(造型很像裴勇俊)有走出來與我們道歉,
說下次再來一定好好招待我們,給我們幾折卷之類(九折?八五折?事隔多時忘了)
其實在等待的當下,我們有不斷的找餐廳找地方收留我們,無奈過年同學會正夯的時間
最後含淚感謝九澄收留我們十餘人。
以上,提供各位辦活動時參考,如果是多數人聚會,此餐廳要小心漏失訂單問題
我也很想提供食記,可惜沒吃到半口
啊,餐廳送的芥末小豆豆,口感很好,味道嗆辣,貌似天仁X茶牌芥末豆
結束,謝謝大家 <( _ _ )>
--
※ 編輯: lovinglala 來自: 61.62.93.70 (03/04 23:49)
推 kimi0228:有相同經驗 非常不推= = 03/04 23:54
推 apau:我也在此店有相同遭遇,老闆處理態度非常糟糕... 03/05 00:03
推 uromam:預約被漏真的很不爽,店員不是會記錄嗎?到底是哪裡出問題 03/05 00:08
→ uromam:以後預約都決定錄音,看店家要怎麼交代 03/05 00:10
有啊,還有FB紀錄呢!但店家說,抱歉,實在太多林小姐了(暈) ※ 編輯: lovinglala 來自: 61.62.93.70 (03/05 00:45)
推 iwind:之前去那喝酒也等超久 03/05 01:12
推 adsl6911:客服管理效率,處理方法態度,差勁..以後聚餐直接跳過這間 03/05 09:56
推 biglarge:它的前身是 沐春,倒店令人詫異 03/05 10:26
推 chiechao:C/P值低,不推~ 03/05 11:11
推 jiashian:我是預約年初二,也是最大的包廂,大約1個半月前就訂成功 03/05 17:15
→ jiashian:包廂不錯,但是餐點選擇少,分量少&貴 ... 我也不想推 !!! 03/05 17:18
推 carteblanche:老闆跟礁溪堯川 好像是同一位的樣子 03/05 17:37
推 g243536:會不會太扯..... 03/06 00:40
Tags:
餐廳
All Comments
By Selena
at 2013-03-07T16:45
at 2013-03-07T16:45
By Rachel
at 2013-03-10T09:48
at 2013-03-10T09:48
By William
at 2013-03-13T02:50
at 2013-03-13T02:50
By Victoria
at 2013-03-15T19:52
at 2013-03-15T19:52
By Noah
at 2013-03-18T12:54
at 2013-03-18T12:54
By Oscar
at 2013-03-21T05:56
at 2013-03-21T05:56
By Ida
at 2013-03-23T22:59
at 2013-03-23T22:59
By Vanessa
at 2013-03-26T16:01
at 2013-03-26T16:01
By Eartha
at 2013-03-29T09:03
at 2013-03-29T09:03
By Regina
at 2013-04-01T02:05
at 2013-04-01T02:05
By Christine
at 2013-04-03T19:07
at 2013-04-03T19:07
By Charlie
at 2013-04-06T12:10
at 2013-04-06T12:10
Related Posts
中壢人談天說地第一回
By Hedwig
at 2013-03-04T22:56
at 2013-03-04T22:56
桃園 HERES CAFE美式餐廳 初嚐早午餐
By Delia
at 2013-03-04T22:30
at 2013-03-04T22:30
基隆聚餐場所 約 60人
By Megan
at 2013-03-04T21:19
at 2013-03-04T21:19
老街(中正路)最後面年輪麵包樓上的餐廳名
By Ina
at 2013-03-04T21:13
at 2013-03-04T21:13
中壢哪裡有經典賽加油餐廳
By Freda
at 2013-03-04T20:34
at 2013-03-04T20:34