縣府網頁電話 啟用風光使用兩光 - 台中

http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/100421/78/249eg.html


2010/04/21 04︰11


轉接失敗、斷話頻頻


〔記者謝鳳秋／豐原報導〕


台中縣政府「陽春版」網頁電話啟用一個月來，電話常轉接失敗、講到一半就斷話，縣民
及縣府員工罵到爆。行政處坦承，受限經費並非每個分機一條網路線，加上部分集線器老
舊導致，將先換集線器改善。


一個月前，縣府網頁電話啟用時，縣長黃仲生大力稱讚台中縣網頁電話（WEB CALL）系統
，透過最新Flash技術將通話數位訊號，以IP封包形態經由ADSL網路傳輸，接入縣府IP網
路交換機，完成介接互連通話，網頁電話採用最新的語音壓縮技術，讓任何人可以透過個
人電腦或筆記型電腦，免費從全球各地撥打到縣府各辦公室電話洽公。


啟用以來，卻造成用市內電話撥打到縣府洽公的民眾，及各公務單位之間常用電話聯繫的
縣府員工莫大困擾。


「咦？電話怎麼轉接不過去」、「電話講一半又斷了啦！」「什麼爛轉接系統，電話接不
過去」…這些是近一個月來打電話到縣府洽公民眾及縣府官員抱怨的事，有縣民打電話詢
問公事，電話撥2次轉接2次就斷線，再重撥講到一半又斷線，氣到大罵「這是什麼爛縣政
府，連電話都爛」。


行政處︰將換集線器改善


行政處代理處長郭振益表示，如果每個分機都一條網路線建置起來需要1000多萬元，受限
於經費，幾個分機同用一個路線，跳號會產生轉接問題，電話中斷查出原因6個集線器老
舊，會先換掉，遇有通話不良就馬上改善，逐步提升功能。

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永和有永和路，中和也有永和路，中和有中和路，永和也有中和路；
中和的中和路有接永和的中和路，永和的永和路沒接中和的永和路；
永和的中和路有接永和的永和路，中和的永和路沒接中和的中和路。
永和有中正路，中和也有中正路，永和的中正路用景平路接中和的中正路；
永和有中山路，中和也有中山路，永和的中山路直接接上了中和的中山路。
永和的中正路接上了永和的中山路，中和的中正路卻不接中和的中山路。

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