網路異常(一起跟NCC申訴吧) - 汐止

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※ 引述《mayinwish (如燕盤旋而來的思念)》之銘言:
: 申訴方式:
: http://www.ncc.gov.tw/ 選上方《意見信箱》
: 案件類別選《權益維護》
: 請注意:
: 最下方有個 *是否同意將陳情人資料轉知業者
: 轉給業者
: 不轉給業者
: 請慎選
得到回應了
首先 我選的是「不轉給業者」
NCC說 不轉給業者 他們就沒辦法做處理
如果轉給業者 後續對方回覆要是我不滿意
我就得自己請求消保官介入處理
因為blahblah的原因 所以這是屬於民事糾紛
如果我不滿意 可以請求解約blahblah

再加上
ncc說「沒有很多人申訴」
所以....
他幫我轉給業者 現在就等大寬頻回覆我

他幫我轉 跟我直接客訴
會差在哪裡?

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如果飛到自己的視線以外;
在宇宙的邊緣的鄉愁
將是好大一個籠子。
如果,我的翅膀偏偏在其外
我的能力超出我視窮的地方
如果,我只是祂所縱容,所忘記 by 羅智成《畫冊》

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All Comments

Lydia avatarLydia2011-11-12
沒差~
Victoria avatarVictoria2011-11-15
以我投訴威寶的經驗是 威寶高層直接跟我聯絡
Irma avatarIrma2011-11-18
而且效率好很多 工程師親自到我家測試不過是投訴威寶收訊 寬頻就不清楚了 NCC會給業者壓力
Kama avatarKama2011-11-22
請考慮使用民法第227條 若可補正(改善)適用給付遲延
Zanna avatarZanna2011-11-25
若無法補正(改善) 就適用給民法付不能規定
Olive avatarOlive2011-11-28
就是民法226+256+260 解約+賠償 不瞭解就找消保官吧
Una avatarUna2011-12-01
台灣大寬頻打給我了...但我在開會沒接到..他留言叫我回call
Donna avatarDonna2011-12-04
讚~ 希望能給個滿意的回覆… 不然我真的考慮裝ADSL了
Lauren avatarLauren2011-12-07
問題服務條約,條約本身對ISP的品質就不具保證約束力
Carol avatarCarol2011-12-10
譬如服務提供方的自身問題,可抗不可抗拒力都是可自己解釋的
Caitlin avatarCaitlin2011-12-13
每家都是,消費方晚繳罰違約金,提供方服務中斷沒任何賠償
Necoo avatarNecoo2011-12-16
當確定Wimax訊號有要汐止時就去申請了每月只要4百初
Carolina Franco avatarCarolina Franco2011-12-19
下載都近4M訊號穩定, 上上網不抓迷片的人很適合...
Gary avatarGary2011-12-23
謝謝大家 我目前還沒接到大寬頻電話 XDDDDDD
Steve avatarSteve2011-12-26
我是全國數位業務-阿贊 0982-571-134 Line:@sid0983v