網路公司遲遲不解決問題 - 留學

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By Cara
at 2009-03-03T00:57

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我住在宿舍 宿網已經斷了整整兩個星期 時有時無 由於網路是外包給別的公司

所以去跟宿舍office complain他們也都只會說要自己打電話給網路公司然後就不了了事

我們很多人都打過了 但都過了兩個星期花了一堆冤枉的電話錢事情還是一樣

可是我們都有論文 報告要交 deadline也很緊 宿舍把責任推給網路公司

網路公司遲遲不願意認真解決 每次打只會叫你找ip 位置給他 多少人都花了

一堆電話錢去講 根本就沒解決 我今天又跟宿舍抱怨 他說 他已經做了他可以做得是

我說 那我的報告跟論文怎麼辦? 我的電話費誰要付?

(斷網是大概十間房間左右 但不是整隔宿舍 可是我都查過設定也掃過毒了 都沒有問題

有時無法連線 電腦會說 找不到遠端伺服器Proxy 或是DNS) 每一天都斷網最少五小時

以上 昨天從下午四點段到半夜三點才好 我跟宿舍說 你要我什麼時候才寫作業 半夜

三點? 宿舍推卸責任 說 他們才是專家沒辦法說叫他們來修就可以好 說網路公司

事專家他們才會懂 我說專家要花到兩個星期都沒解決只會叫大家打電話 會不會太久?

他們做事效率真的很糟糕 等他修好我deadline早就過了

而且我們也都查過電腦設定 都沒有問題 每次一段線就是只有這時間房間左右一起斷

而且從network那邊看 我們幾台電腦都是連到同一條線的 都已經這樣還只會跟我們說

你電腦的問題 或是你下載有版權的東西之類的 根本就沒那回事

要個網路寫論文有那麼難 錢都繳了 很不甘心

請問大家有沒有知道可以投訴的地方? 像ofcom可以嗎?因為大家都快氣炸了可是

怎麼抱怨網路公司都不怕 就只會叫你打電話然後又慢慢拖

對了 公司叫做Cablecom company 08開頭的電話 一打就很貴









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Tags: 留學

All Comments

Lydia avatar
By Lydia
at 2009-03-08T00:30
學校應該有國際學生的辦公室,盡量去問去煩她們
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By Gilbert
at 2009-03-09T05:49
又一沒效率加踢皮球事件!

收到Strathclyde的信,有點疑惑

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By Jessica
at 2009-03-02T23:07
※ 引述《amovicky (永遠有多遠 ￾NN￿ﰠ)》之銘言: 哈囉 我剛剛也收到一封幾乎跟你一樣的信耶 只有條件那裡比較不一樣 因為我是只有speaking 沒有6.5 學校回覆如下: In order for you to proceed with the application pro ...

英式英語的補習班?

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By Cara
at 2009-03-02T22:57
現在大二 預計畢業以後要讀英國的研究所 想要趁這機會充實自己 我是口說比較差 因為現在補IELTS好像有點太早 所以請問台北市哪裡有好的and#34;英語and#34;補習班(幾乎都看到XXXand#34;美語and#34;) 不知道可以在這邊問嗎atat 謝謝各位!!! - ...

英國大學不滿學生簽證費漲價

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By Jake
at 2009-03-02T22:51
英國大學不滿學生簽證費漲價 http://0rz.tw/h6uW5 BBC 2009年2月27日 英國高校警告說,英國政府調高簽證費用、改革簽證政策,可能會給英國高等教育產 業帶來負面衝擊。 2008年,前來英國就讀本科和研究生學位的海外留學生分別超過50,000人。 龐大的留學大軍不僅在資 ...

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By Anonymous
at 2009-03-02T22:41
其實還在等他們的offer...超慢.. 不過剛剛收到一封信 內容是 Conditional Offer for MSc International Marketing 2009/2010: In order for you to proceed with the applicatio ...

關於旅支

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By Callum
at 2009-03-02T21:29
不曉得錢的部分我該怎麼準備比較好... 該帶旅支嗎? 在那邊好不好用呢? 旅支可以存在銀行嗎? 那麼存在銀行需要手續費嗎? 另外使用於購物的時候需不需要手續費呢? AE的英鎊旅支好用嗎? 另外 旅支以及現金 哪一種面額比較好用呢? 也想問一下大家的家人都是透過哪一家的銀行(台灣)匯款呢 ...