如果從打工就開始算的話
小妹服務業也待了五六年
只能說現在服務業都會發生很多很離奇的事情
先說說原PO的事情再分享我遇過的事情
老實說蠻多私人停車場都會寫未消費 200元/每小時
合理嗎?
我自已都會先搜尋公立停車場
(除非真的要到該店家消費)
而且剛剛去場勘...
https://goo.gl/SQbCTC
https://goo.gl/gH7Civ
我覺得這個還蠻明顯是私人停車場阿 = =
那個P招牌的顏色跟湯村招牌是一樣的
雖然到閘門才有未消費200字樣
但其實在上面就能看到欸 雖然不是很明顯
但是是肉眼看到的狀況
如果是我發生的話
一個是不消費就要付200元
那我就乾脆吃飽去按個腳
寧可做最低消的消費 也比什麼都不做要付200好
雖然可能本來沒安排這個預算
就當作週末假期讓自己鬆一下
補充:
(意思是說...)
(我會去問看看 如果店家願意讓我趕快開出來)
(那我就會道歉後馬上離開)
(如果不行 我也會自認理虧)
(畢竟當柵欄升起來 你開進去)
(也代表你知道這個店家的遊戲規則)
(或者試圖再發現錯誤 我可能真的會倒車)
(因為它是直線斜坡 沒有彎曲)
(死命倒車倒出來 不行才放棄 haha)
而且下這個標題有點太聳動了
會讓人誤會湯村在提供的服務品質上有很大問題
(平常也會去湯村消費的魯妹 看到還以為湯村怎麼了)
but 你不是他們的顧客
-------*-------- 加碼分享
故事一 (台中某麵包店客訴)
https://goo.gl/v2uS6B
https://goo.gl/v6EwB4
我覺得現在服務業真的會發生很神奇的事情內
像這種買了麵包都帶離現場
還想來退貨? 到底退的那個誰敢吃啊?
而且解釋完還要客訴 (白眼)
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然後魯妹之前在書局工作
曾經也有學生買太多美術紙
(售出美術紙也會告知售出不做退換)
結果學生要退貨
就說什麼老師要找我們 請我們接學生的手機電話
(我以為是客訂就接起來)
結果老師就一直鬼打牆說 沒有使用為什麼不能退
為了要退貨 再兇的口氣都使出來
我真的是傻眼貓咪 ...
不要問我是哪一間學校
因為我也忘記了 只記得是高中
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這些題外的服務業分享
不是要拿原PO的例子來比較啦
只是剛好心有戚戚焉
現在服務業真的常被客人糟蹋
(當然好客人也是很多)
因為善良的客人佔多數
所以魯妹還是在服務業打轉
只是真的期盼那些很刁鑽的客人可以少一點
或者是能將心比心 (如果自己小孩也被這樣糟蹋...
※ 引述《sammyclair (clair)》之銘言:
: 這輩子第一次遇到這麼離奇的停車收費方式,
: 還有這麼xx的櫃檯服務人員,
: 態度差真是踩到我的地雷,
: 忍不住想來抒發一下><
: 只能說湯村公園店的短髮櫃檯小姐,
: 要結屎臉就回家當大小姐不要出來做服務業!
: —————————————————————
: 晚上在台中跟家人去吃飯,
: 我跟我爸去找停車位,
: 找了一陣子,
: 我弟打來說餐廳斜對面有特約停車場,
: 我們一抬頭果然看到有大大的P,
: 是個地下停車場,寫著剩餘7個車位,
: 我就不疑有他直直往下開,
: 開下去才看到閘門上貼著 “#湯村足體養身會館公園店 專用停車場,未消費200/小時
”?
: 這才發現進錯停車場了,
: 但以我的技術我也倒車不上去....
: 但以我的技術我也倒車不上去....
: 就想說進去跟櫃檯說一下我們停錯了要立刻開走。
: 以下對話有省略一些中間僵持不下鬼打牆部分。
: 我爸:不好意思,
: 我們沒注意到這個停車場是你們專用的,
: 所以停錯了,我們要立刻開走,
: 可以讓我們出去嗎?
: 櫃檯小姐:不行喔,
: 一停進來就要付200才能出去。(語氣超差+屎臉)
: 我爸:可是我們一發現停錯就來跟你們講了,
: 想出去也出不去,
: 這樣也要收兩百太不合理了吧!
: 櫃檯小姐:規定就是這樣,
: 閘門上都有寫清楚要收兩百,
: 你們自己停進來,
: 就是要付兩百才能出去。(double屎臉)
: 我:你寫在閘門上,
: 我:你寫在閘門上,
: 我已經開下去了才看到,
: 是要我在這超窄的車道倒車上去嗎?
: 櫃檯小姐:我們都寫得很清楚,就是要付200。
: 我爸:這樣我們無法接受,你叫你們主管出來。
: 櫃檯小姐:主管不在。(triple屎臉)
: 而且這就是主管規定的。
: (態度差到我懷疑自己有欠他錢嗎)
: 再繼續重複上面的對話一輪....
: 櫃檯小姐:(撥電話)有人說停錯停車場,不付200塊,£@#{%^+}[%#*=¥<。
: (遞話筒給我爸) 我們經理說要叫你聽。
: (主管不是不在?!)
: 後來我爸又跟經理講了一番,
: (據他說經理態度也很差)
: 經理還說要去調紀錄看我們停了多久...
: 後來還是讓我們出去了。
: 櫃檯小姐:你們的停車代幣。(無限屎臉)
: 我:(走到停車場的路上)我一定要上網給這間店差評!!!
: 雖然我們眼殘自己停錯停車場,
: 但如果是怕奧客亂停不付錢,
: 其實調停車紀錄或監視器就能查到我們真的是一停完就上樓說要開走了,
: 沒必要態度那麼差,
: 好像我們故意要佔便宜省停車費一樣,
: 還扣住車不讓我們走。
: 或要是他態度好一點,
: 酌收個幾十塊什麼的我們也都能接受....
: 本來還想說不然吃完飯來按個腳也不錯,
: X的這種服務態度,
: 付我2000我也不會去消費。
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