糟糕的東元冷氣維修服務 - 賣場

文長，請見諒

結論：

十分糟糕的冷氣維修體驗。

過程：

第一次冷氣出問題的時候東元師傅就直接說要換冷媒，

價格開4000多，

重點是完全沒有查看冷氣的其他問題，

我這台冷氣才六年而已，2014買的，

家裡也有其他冷氣，

用了10幾年也沒有要補冷媒的問題，

所以當下馬上爬文找了板友的父親來看看，

真的很感謝那位綠豆師傅，

一來就跟我說4000多太誇張了，

並且跟我講這個狀況不正常，

如果灌冷媒下去很可能在一段時間內又會跑光，

問我還要灌嗎？

之後詢問了一下價錢決定先用這種方式應急，

因為當下冷氣完全不會涼了，連送風的力氣都沒有，

結果冷媒灌好外加清洗冷氣跟調整送風力度加起來比東元的冷媒報價還便宜......

之後我再打電話請東元的師傅來看問題到底在哪，

因為照板友父親所說，

裡面的機械零件還是得找東元的師傅來才行，

就這樣第二次東元的師傅來了，

來的時候完全沒有提前通知，

我接到電話的時候是平常日大概11點多，

師傅直接問我12點有沒有空？

「12點！？ 是明天還是等一下？」

這時候師傅說他很忙，只有這個時段有空，

不行的話不知道再來哪時候，

這時我也想說現在旺季，

不要太麻煩人家，

跟老闆說聲抱歉趕快跑出來，

結果到場後師傅 什 麼 也 沒 帶，

問我有沒有梯子？

我跟他說沒有，

他說我的椅子有輪子，他沒辦法站上去，

https://i.imgur.com/L16vGyX.jpg

老實說到這邊我已經徹底傻眼了，

欸不是啊大哥，你過來的打算就是預設我家有梯子不然就是踩椅子喔？

之後就說這樣他也沒辦法看啊～

我跟他說冷氣開的時候有一股很重的霉味，

他說要看我這邊的環境啊，霉味很有可能是我房間的，

蛤！？

就這樣，東元師傅拿一張單子叫我簽名，離開了，

第三次我決定再找另一個師傅看問題在哪裡，

至少要找一個帶梯子來的師傅，

結果問題一下就找到了，

https://i.imgur.com/N9wyEEQ.jpg

由於我住在公寓，

所以我的冷氣排水孔是直接接到大樓內建的出水孔，

因此裡面的沼氣會回流侵蝕到冷氣的冷板，

並且打開給我看裡面一個地方在漏油，

我問他這個問題很難找嗎？

師傅回我：機殼打開就看到了啊

不過不幸的是，他也說這修理還是得找東元師傅，因為零件在他們那邊......

就這樣，最後一次的請他們的師傅到場，

也是這一次我決定直接買新冷氣了，

因為，

他們師傅來還是什麼都沒有帶！！！！！

不是啊！那你們到底是來這邊幹嘛的啊！？

幫冷氣看面相還是算生辰八字啊！？

我也放棄跟他們迂迴了，

直接跟他說上一個師傅看到的東西，

然後

然後

然後這位師傅就直接跟我說大概要花多少維修費，

先補看看，不行再換冷板這樣，

完全沒打算自己親自看看狀況如何（不過也可能是因為我沒有梯子跟不滑椅子吧？），

也就是在此時此刻我認定他們只是來敲我錢的，

不是來認真看冷氣問題在哪裡的，

隔天我就去某知名大賣場挑一台冷氣了，

最後的一點題外話，

過幾天我又接到東元的來電，

問我今天12點有沒有空，他們要過來，

你們猜的沒錯，那時候已經快12點了
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