內衣品牌： 蔓黛瑪蓮
品名或型號：徐若瑄代言的
心得：
五月2日特地去桃園衣蝶買蔓黛
因為徐若瑄這款內心白色缺貨 所以我只好請他們調貨再郵寄給我
結果隔了一個禮拜都毫無動靜 然後我就打去櫃上問清楚怎麼回事
問了我姓名電話內衣品號 就說這兩天剛好有貨寄出 所以應該隔幾天就會收到
我就傻傻地說好 也沒問清楚細節
又隔了一個禮拜 依舊毫無動靜 !
於是又再浪費手機錢打電話去櫃上 這期間接通就等好久不是電話忙線中就是怪怪的聲音
接通後 又再問我一次姓名電話內衣品號(難道都不做顧客關係管理嗎?)
然後又說今天剛好有貨寄出 隔幾天就收到了吧
於是我火就上來說:你們上次也是這樣跟我說阿 我隔了兩個禮拜都沒消息耶!
小姐回說:上次是我跟你說的嗎? 我再幫你問清楚 隔天再打給你
結果隔天...................沒人打阿 = =
我又再撥過去 "你們兩個禮拜了都沒寄過來 說要打給我結果還是我打來"
(真的很想退錢了.........)
然後小姐說 那我在查查看 等一下我打給你 (結果隔一小時打來)
才終於是幫我服務的小姐打來解釋 什麼什麼誤會之類的
想說就算了畢竟已經付錢又是喜歡的內衣
不然真的要去投訴了 ..............第一次遇到這種烏龍事情
跟大家分享一下 要調貨或郵寄還是要問清楚慎重考慮
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