筆電問題 - 嘉義

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原po曾經發過文問筆電
後來選擇在嘉義nova 茂訊買

今天第五天
但有幾個問題
用起來當機好幾次...
總共5次
1.看影片到一半完全不能動
連滑鼠也不行 我只能重開機
2.打lol到一半整個當掉
剩滑鼠能動 按鍵 完全不行 包括
Alt+tab 也沒反應就剩滑鼠
後來大概5分鐘自己好的..
3.看影片 影片這個網頁完全停止
這個網頁所有東西都沒反應
也關不掉
其他兩次都跟第二個一樣

也於昨天去茂訊帶筆電回去
不過我只有錄到第二個狀況就是剩滑鼠能移動的影片
工程師看完什麼都沒做只說應該是系統問題
就重灌就好
然後說我們這邊重灌比較便宜
然後一次用到好什麼的
Wtf 我買第五天不是有7天保固
以及筆電好像2年的保固期嗎?

所以我就又回來了...
但剛剛又當機...
我現在怎辦
跟他們講他們也是這樣回答
很官方語言

這是第一次買電腦就買到這種@@

麻煩幫忙我提供我方法@@

品牌是acer的

謝謝

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All Comments

Oliver avatarOliver2017-06-30
硬碟有問題吧
Rebecca avatarRebecca2017-07-01
型號?
Daph Bay avatarDaph Bay2017-07-02
先拍照取證(筆電序號、當機畫面、發票等),拿著發票和你
的筆電(含外包裝盒)去原購買店家要求換貨。不能整台換,
至少也要求更換硬碟並重新安裝作業系統。如果店家藉故推
辭,直接要求退貨。如果都行不通,請至市政府申請消費爭
議調解,並附上取證照片,讓消保官幫你處理。
Puput avatarPuput2017-07-03
記得七天內快處理 別讓商家拖超過七天
Elizabeth avatarElizabeth2017-07-04
1.系統背景在跑什麼程式導致資源滿載,2.機子過熱
Una avatarUna2017-07-05
聽起來是主機板有問題...建議你一定要退掉,不然你會很慘
Erin avatarErin2017-07-06


Enid avatarEnid2017-07-07
唉.….記得大部分板友的建議都不是這樣紙滴,那麼也只能
默默祝福您了....
Ophelia avatarOphelia2017-07-08
門市購買有七天鑑賞期?
Joe avatarJoe2017-07-09
真假是主機板?? 我有拍影片 給他看過 目前他們是幫我
重灌然後換一個4G RAM 他們說如果這兩個解決問題一樣可
能真的就是硬體了.... 我目前怎辦 第五天了
Kama avatarKama2017-07-10
直接退貨或換貨了吧
Edith avatarEdith2017-07-11
不要跟他們囉嗦,直接請他們換台新的給你吧
William avatarWilliam2017-07-13
可以直接要求換貨嗎??
Blanche avatarBlanche2017-07-14
不要再問了,趕快去換...他不換給你,你在這問一百次也是
多餘...
Kelly avatarKelly2017-07-15
茂訊真的哪邊都很爛
Callum avatarCallum2017-07-16
嘉義授權服務,西區上海路312號,週一~週五 09:00-21:00
Ivy avatarIvy2017-07-17
原po拍拍…我去買還真的沒這樣過,祝你順利…
Enid avatarEnid2017-07-18
這間喔XD之前光碟機壞掉推託說我裝酒精的關係
Megan avatarMegan2017-07-19
我回答他,那如果我酒精解除安裝還是不好怎麼辦
一直推託不處理,之後直接嗆他如果你不處理我就站在這裏
Andrew avatarAndrew2017-07-20
看到要來買的客人說這間東西有問題都不處理還敢買嗎?
Kama avatarKama2017-07-21
最後乖乖幫我處理好,如果保固內不處理比他們兇就對了
Brianna avatarBrianna2017-07-22
超不專業又出問題不認帳,不過是好幾年前的事了
Irma avatarIrma2017-07-23
裝AIDA64查查開機時間
看是不是新機
新機七天內就拆換零件超奇怪啊
Margaret avatarMargaret2017-07-24
之前去買經驗還不錯說,鏡頭故障直接開新的給我
Skylar Davis avatarSkylar Davis2017-07-25
上海路acer老闆客氣。
Oliver avatarOliver2017-07-26
uccu
Tom avatarTom2017-07-27
筆電不是都有一鍵reset 要錢是...?
Valerie avatarValerie2017-07-28
推上海路acer 服務態度☆☆☆☆☆