第四台機上盒 - 屏東

※ 引述《dongyan (DYL)》之銘言：
: 下午時想說來看個電視沒想到出現這樣的畫面
: http://i.imgur.com/rp0dXPf.jpg
: 奇怪了 我當初2月請他們來申請的時明明有辦自動扣款
: 後來資料填一填郵局寄出，也有收到回函說轉帳申請成功啊
: 於是我打給客服
: 客服跟我說：非常不好意思，看你是停錯人了，等等幫你恢復
: ......好吧！等了2小時還是不行
: 下樓一看 怎麼2樓到電視都正常
: ㄧ問家人才知道，電視一直都很正常啊
: 再度打給客服......
: 說明問題核對資料後，竟然說：你根本沒有申請自動扣款啊...扯
: 那剛剛的客服是說心酸的嗎？
: 現在要我禮拜二在家等工程人員來復機，然後將這個月的費用給工程人員
: 疑點ㄧ，當初明明自動轉帳有申請成功也有扣款為什麼跟我說沒有呢？
: 疑點二，二月來安裝的時候有預繳一個月的費用，之後三月的是自動扣款，如果都沒申請
: 的話怎麼三月不把我停掉...
: 疑點三，客服說工程人員來的時候不會另外收取費用，難道大家都不用工作在家等就好了
: 嗎？時間也是成本啊！


今天工程人員來了
我拿存摺的扣款明細給他們看
他們也說是他們的疏失
但是現在扣款金額又有問題
一個月被多收了140多元
工程人員說是機上盒的租金
當初裝的時候根本沒說啊
打給客服之後 客服說那是多扣的會退還-/-
大家要注意 別不知不覺中被多收了錢
然後到了下午...機上盒又不能看了
http://i.imgur.com/c9V1gts.jpg

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