第四台數位天空用後心得 - 新北土城

手機排版請見諒
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本人已經用數位天空兩年了
重要娛樂台訊號有時候不穩之外
大部分的頻道都蠻穩定的
有時候系統更新要好幾十分鐘
其實重開機就好，不用打給客服浪費時間
因為不管遇到什麼問題，客服只會叫你重開機
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如果有優惠，它們絕對不會主動告知
你一定要常常上他們的網站去查詢
每次寄來的帳單金額一定跟上次不一樣
只會越來越貴
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再來是客服的部分
訓練有素的數位天空客服
目前我遇到的都是腦羞成怒等級的
（也是有好的客服）
說要退租，腦羞掛你電話的也有
結結巴巴一直鬼打牆的也有
詢問電視相關設備，說一定要訂戶本人才可問
說這是隱私的問題（我問號）
如果客服有評分我真的想給他們負十顆星
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如果要退租，請他們來家裡收機，
要1500元的拆機費
根本就是強迫親送
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簡單來說，數位天空品質沒有不好
我退租的六成原因大概是因為有群爛客服吧
還有那些業務留的罐頭訊息
我還真的到他們業務經營的粉絲團詢問
態度依然跟電話客服一樣
沒賺頭就是完全不會理你的！

態度傲慢，售後服務不佳
反正我是退定了。



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