第四台X聯真的是水準低落 - 三重

X聯態度跟水準真的超低

我後來投訴NCC 結果NCC只叫他跟我道歉，我也懶得理他


最近剛換X國 第四台 只能說態度真的天跟地的差別

裝完客服還會打來關心 說不會用可以打去問



都有錄音，之前打去第四台業者，凱X什麼的 原本叫X聯的，

現在都直接用政府規定一個月"就是""只能"500，

欺騙消費者，

之前公民團體爭取的，也都放一邊，

而且我查過根本沒規定只能500，

更何況他們說"政府規定""只能""就是"500，不但重複

http://0rz.tw/tPGDu



因為老人家都會看第四台 雖然我沒什麼看，

前一陣子我媽一直在跟我說我們家第四台還在一個月五百，

別家都一百多，

想說要轉去別家了，

本來想打去 X聯告知轉出，

而且上網查也知道他們家有聽到別人有優惠就會變六個月1500 一個月這樣250

只想說問一下，因為別家更便宜


結果沒想到現在超火，


都有錄音，


客服接起來 問他們有沒有優惠專案，

客服態度很差，

說第四台是"依照政府規定"一個月五百

我說那有什麼優惠方案，

他就跟我說 現在網路XXX

我說我只想知道第四台有什麼優惠方案，

他說現在就是網路優惠XXX，

我說我不想知道網路只要知道第四台，

他說第四台就是依照政府規定一個月五百，

我說我問有沒有其他方案，

他說就是政府規定一個價錢沒有其他方案，

我說別家一個月不到兩百，

他說依政府規定就是一個月500，


之後一直鬼打牆， 反正"就是"政府規定"只能"500，


懶得理他，


直接掛掉重打，換一個正常人


第二通，

聽到是另外一個聲音，

我一樣問他有沒有其他優惠方案，

別家一個月不到兩百，

他說去幫我查，

後來就說有六個月1500，


問那是你們違反政府規定沒有500，

還是亂用 政府規定，


請他們主管回覆，

因為第一個客服態度實在太差，

結果主管態度更差，

打來我問他說政府規定只能500嗎?

他說是什麼委員會規定就是500，

我說政府規定就是只能500?

他說是什麼委員會規定就是500，

我說規定只能收500嗎?

他說對，委員會規定只能是500一個價，優惠是另外給的，

我說政府規定是"上限"五百 不是"只能"500

他說是委員會"公告"只能500，其他優惠是另外給你的，

我說我不管優惠，所以委員會規定就是只能收五百嗎?

他說對委員會公告就是500，

我就說我有查過公告了是上限五百，

之後他應該開始秀下限，

馬上就開始說沒關係，

請問還有什麼需要服務嗎??請問還有什麼需要服務嗎??

請問還有什麼需要服務嗎??

一直跳針 重覆同一句

我說什麼 他就只回請問還有什麼需要服務嗎??

他臉被打腫，

後面我只要一講話他就跳針狂講請問還有什麼需要服務嗎??

我就掛掉了，


決定順便申訴NCC 詢問是什麼政府規定財團播放媒體一個月就是五百

根本是騙不會查的人，


順便請問一下，

亂寫政府規定印象中是有觸犯什麼法???

--