福和客運刷台灣通被多扣錢!! - 基隆

※ [本文轉錄自 Bus 看板 #1F6PG568 ]

作者: hua12 (努力努力!!加油加油!!) 看板: Bus
標題: [閒聊] 福和客運刷台灣通被多扣錢!!
時間: Sat Jan 21 00:19:14 2012

這週一上班時，要下車刷卡第一次失敗，

刷第二次就顯示扣款28元，餘額398元，一切看似正常....

我會特別注意餘額是因為這卡是向同事借的，

要還他錢，但我才使用2次(原有510元)，怎麼只剩398元？

而且就剛好多被扣28元，才讓我懷疑剛才下車刷那兩次有問題，

打電話給台灣通客服人員說資料還沒那麼快傳過來，

要我留姓名電話再通知我，過了兩天.....一點消息也沒有，

我又再打過去問，她就幫我一筆一筆查，她說扣款都正常，

14元、28元、14元、28元，但我說本來有510元的，怎麼只剩398元？？

她才發現有溢扣，結果她說會把28元放在服務站或客運公司，我再去拿，

我問不能直接加回卡片裡？她說那要把卡片寄過去(也太麻煩了吧!)

我又再問可以用匯款的嗎？她才說可以.....

(匯款後還有簡訊通知，這點服務不錯...)

所以到現在使用台灣通搭乘福和客運，我都還是會注意金額有沒有錯，

悠遊卡好像比較讓人放心....



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