神腦疏失的手機上網費! - 生活

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今年七月底我去神腦辦中華門話續約+購機給我爸因為是智慧型手機,而家中也有設置wi-fi訊號(我爸都在家,上wifi只要用kkbox聽歌)怕會誤觸上網因此要求門市人員將3G停用小姐表示這樣也不能用MMS收發圖片訊息,我們也同意就不用MMS隔兩天再去取機石由我姐陪我爸去,並再次重複了以上的對話誰知道��

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Edward Lewis avatarEdward Lewis2010-09-15
有投訴就會有用,不過跟警察無關。神腦是中華電信子公司,找中華電信就對了。去找縣市政府的消費者服務中心申訴,電話1950,網路申訴http://www.cpc.gov.tw/onlineapply.asp有申訴一定會有回饋,未來可以從電話費帳單中沖回已繳金額。2010-09-1522:37:02補充:向縣市政府投訴,業者才會處理,這是我的經驗。��
Daniel avatarDaniel2010-09-16
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