祕境住宿 - 台東

我知道秘境老闆生意很好 也不缺我這生意

這是第一次訂房遇到這麼"不商業"的民宿老闆!!

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經版上推薦 得知這間可泡湯的民宿頗為推薦
雖然在google也看到一些負評
例如事前訂房說同意能帶狗去
但到的時候被老闆娘嫌棄而反悔的

還想也許是個案
但今天還真是見識的他們的待客態度~.~

今天原本跟老闆訂好下下禮拜三的一間雙人房
一切都相談甚歡
我留下了我的姓名和電話 也跟老闆要了匯款帳號
就在一切要要結束之時

我:好 那我這兩三天內就會去匯款唷
請老闆幫我保留 匯完款後我會再打電話過去告知

老闆:我們不保留的!誰先匯款就給誰先住!

我:(傻眼)我這兩天就會去匯款啊，我沒說不住，也會去匯款啊

老闆:你們匯款機按一按馬上就能匯款 我們不幫客人保留的!
這是這天的最後一間
誰先匯款就給誰先住 我們是"不商業"的民宿
沒有在打廣告的 你們還不是看網路來的
我們連招牌(?)都沒有 #$^@#%^#$^...

老闆滔滔不絕的說 就是以上的內容不斷再重複再重複

(中間我數度想要插嘴 但他不理我 要插嘴其實不容易 囧)

我:那你的意思是說 如果在我後面有人要訂這間 然後說會馬上匯款
那你就會把房間給他?

老闆:我沒有這麼說...我們是不幫客人保留的 %^@$^#$%&#.....(重複上述話)
如果你不高興你就不要住......%#%^..(再重複)


我很懷疑我的認知
打電話去訂房 不就是請對方替你保留嗎?
不幫客人保留 那我訂房的意義是?


而且，我只能說，當時我只能不斷地聽老闆在"訓"我
我真的覺得被訓話，因為他不聽我講 他就一直講他的

我其實也能理解當老闆的辛苦
可能保留給客人了 但又被反悔應該也不少次

如果今天你是語氣和緩的跟我表達你的難處
我可以理解 也能夠配合你馬上去匯款
(雖然我覺得 不是每個人能夠放下手邊的工作"立即"去匯款 但至少半天的不為過)

但你今天直接跟我說 你不高興你就不要來住啊
我覺得 真是好大的架子啊
我重頭到尾也沒大聲 也是語氣和緩的提出我的疑問
老闆竟然會跟顧客這麼說話~.~

當下，
我只好說:
(其實還是也很難插入話 他根本不理我繼續說他的 我只好直接跟老闆說:好 停!停!)



那我不租了!!



結果老闆竟然說:好啊! 太好了!謝謝你啊!!


......


囧


直到當下，我火也上來了 竟然還跟客人說謝謝你不租了耶!囧
後來 我只能 掛他電話! 不想聽他跟我道謝~.~




原來不商業的定義是:

「要馬上匯款! 不然不幫你保留」

「不高興不要住!」



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