確診後要做的事&視訊看診拿清冠一號 - 新竹

原本有在decard 分享
想說也轉來ptt好了

我們家住新竹市
來分享新竹市的防疫流程以及如何視訊看診領藥

爸爸5/12早上覺得喉嚨痛察覺不對勁
立馬使用家用快篩，結果爸爸陽性
同住的我和媽媽陰性

因為爸爸有症狀，新竹市關懷中心表示可以至合作診所看診領藥及PCR

*新竹市防疫專區可以查詢合作診所以及防疫流程：
新竹市COVID-19防疫專區
https://www.2021.hccg.gov.tw

*新竹市居家照護關懷中心：03-5320900


5/12中午到診所做PCR

5/13早上收到診所來電表示PCR陽性，並會回報衛生所
但是遲遲沒有收到衛生所簡訊
健保快易通也沒有顯示檢測結果

5/14早上自行查看健保快易通已有PCR陽性資料
有資料就表示接下來有幾件事需要做：

1.去健康存摺填寫「covid-19 確診個案自主回報系統」
填寫同住家人資料以及職場疫情負責者聯絡資訊
2.至台灣社交距離回報確診者隨機ID
3.可以視訊看中醫診所領取清冠一號
4.委託非同住親友領取新竹市關懷包
（領取關懷包的同時可以領取同住家人的快篩，每人3支）

但是中間遇到很多bug:
1.我們沒有收到確診簡訊
台灣社交距離需要輸入簡訊中的驗證碼，從app索取驗證碼但是沒有收到，所以目前尚未
回報

2.爸爸其實不太會用電子產品，這中間都是我拿爸爸手機一一輸入的；視訊看診也是要看
中醫診所加line才能完成，家中如果沒有年輕人長輩可能會很困擾，不知如何使用

3.自主回報系統需要輸入職場聯絡人資料
這部分需要先詢問公司聯絡人的「姓名或單位/手機號碼/email」才能填寫

4.視訊看診以及關懷包還是需要有非同住親友幫忙領取，我們家親戚都不在新竹，後來是
找里長幫忙，真的非常感謝里長
（抱歉我今天才第一次認識我們里長）

5.領取居隔者的快篩3支需要已經收到居隔簡訊，表示區公所有收到資料，他們才會發放
，所以如果沒收到可以致電關懷中心（我們在這裡有卡關，衛生局發現自主回報系統填的
同住家人資料沒上去，後來有解決了才順利領取）


———以下分享如何視訊看診拿清冠一號———

好像比較少人分享視訊看診流程
我先分享我的流程

Step 1: 至中醫師公會全國聯合會查詢合作中醫診所：
http://www.twtm.tw/new.php?cat=1&id=2692

Step 2: 選擇住家附近的中醫並致電確認流程
我打了很多診所都缺貨等週一補貨
後來終於找到有貨的診所

Step 3: 加中醫診所的line, 上傳基本資料及確診資訊給醫生

Step 4: 利用line視訊看診
需要請確診者脫口罩並出示健保卡
醫生會截圖

Step 5: 請非同住親友幫忙領藥以及付掛號費
https://i.imgur.com/nCJRb7n.jpg



最後，附上官方流程：
https://i.imgur.com/aUCBfj5.jpg

我們原本最後一步想要走「視訊診療機構送藥至個案住所」這個流程
致電很多中醫診所都表示無此項服務..

————其他心得————

得知爸爸快篩陽性的第一時間真的會手忙腳亂
尤其政策變動快速
這個時候可以看一下所在縣市的官方網站或是line
或是縣市首長的FB

可以獲得最新的政策方向
如果還是不了解就致電詢問
帶著理性的思考處理這些流程

大家和平對抗疫情
希望這些分享有幫助到大家

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