其實這篇有一點點的抱怨文啦~
剛好看到上面有人在請人領掛號,就有感而發了...
文有點長不喜抱怨文者請自離!
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以前還是學生根本不覺得領掛號是件困難的事情,
但是自從開始上班後,發現上班時間跟郵局的時間根本搭不起來阿!
我的上一份工作,四點就下班了~ 回到我家也不過才四點半...
但是我還是領不到掛號!! 為什麼呢? 因為我住在偏僻的玫瑰城裡!
玫瑰城這間郵局感覺就是爽缺,比平常的郵局晚上班 (8:30上班)
然後比平常的郵局早下班!!! (4:00下班)
所以住在這裡的上班族,我真的不知道大家是怎麼領掛號的...
題外話是這間郵局每次我去態度都不是很好,他們都會把手上的事情全部弄好後
才服務下一個客人,所以常常爆滿!! 到後來我都跑到山下安康路那間去..
回歸正題,後來為了讓我可以順利的領到掛號~
想說改夜間投遞,申請單寄給了郵局.. 抱歉喔!玫瑰城不提供這項服務...
雖然搞得每次領掛號很麻煩可能要去麻煩一堆人... 但是就算了~誰叫我住這!!
直到有一次我因為拿到不是我們家的 郵件招領單(名字不是、地址是),
就打電話去問郵局.... 結果他說 請等一下~~~
這個等一下就這樣 等阿等阿等了二十分鐘過去......................
最後我火大把電話掛了,但是那天也再也打不進去了~
我還很好心的打到新店總局去,問說能不能聯絡那裡的員工請他們把電話掛上,
新店總局說太遠、也不知道員工是誰 (這其實有點扯)叫我打山下安康路那間,
我打給安康路那間,雖然態度不錯...也說他們這樣是不對的...
但是也說沒辦法幫忙,請我明天再打吧!
後來我越想越生氣,就因為社區都老人家居多 比較好欺負又好說話...
才會讓玫瑰城郵局的態度越來越差!! 於是......
我上了郵局的網站,把整件事情從頭說到尾,叫做意見回饋也是俗稱的客訴~
好了!!! 這下可好了!!
因為這樣,我變成了黑名單了~~
起先,玫瑰城郵局有打來說他們人手不足所以很忙吧拉巴啦之類的才會讓我等很久,
後來有道歉我也接受了,我還問他說電話沒掛好的話會有嘟嘟聲你們沒聽到嗎?
他是說電話有掛,大概是電話線路有問題之類的默默推給了種花電信....
總之,我以為這件事到此就結束了!
沒想到後來......
有一次我爸繞回來幫我領掛號,郵局跟他說:我現在很忙你下午再來拿啦!
(我爸跟社區的老人一樣,都很聽話的...就走了 當然,那天也就沒領到)
又有一次也是我爸繞回來去拿的!郵局看到了我的名字就跟我爸說:
XXX 是你女兒喔?跟你女兒說我們小郵局所以人手不夠啦,要體諒我們不要去客訴~
(靠北阿~ 就客訴一次而已...錯的也是你們講得好像我在找碴....)
然後最近一次,就是明明是我弟的掛號...但是我叫做 XXO 我弟叫做 XXU
差一個字而已...... 郵局就說你要領XXO的掛號喔...
明明就不同人 一直把我記在心裡是怎樣!? 還問說那你跟XXO是什麼關係...
真 的 很 無 言 !!
那件事之後不管是誰去幫我領掛號都會被說XXO是你的誰....
現在到底是怎樣阿~
有機會我真的很想本人自己去領,然後跟他們說聽說你們很想念我!!!
礙於我還是住在這裡、郵局也就只有這間,
我看我們這些小百姓大概也只能一直默默承受了吧~ 唉~
所以現在我都愛用全家店到店.... 只是有些掛號還是不能控制的寄到郵局去阿阿~
我只是有感而發.....也不能做什麼或去要求什麼了~ ˊˋ
硬要要求的話,拜託郵局的不要在騷擾好心幫我領掛號信的人好嗎?
PS:那張引發客訴的郵件招領,是我的掛號!但是郵差卻抄錯名字...超屌~
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