百年結婚潮 消費糾紛特別多 - 屏東

【聯合報╱記者翁禎霞／屏東報導】 2011.12.07 03:20 am


建國百年，今年結婚的新人特別多，婚紗攝影的消費糾紛也跟著增加，屏東縣消保官今年
以來已接獲12起消費者投訴案件，有人對禮服不滿意而當場吵了起來，也有人對化妝收費
有意見，一對來自馬來西亞的新人甚至對相本樣式不滿意，憤而投訴消保官。

屏東縣政府消保官程俊指出，拍婚紗是人生大事，有些人可能因為辦喜事的氛圍而「衝動
性購買」，一旦要求退費時，就可能衍生糾紛；如果在契約未進行前中止契約，業者沒入
的訂金，不得超過全部費用的20%。

另外在簽約時一定要看清楚內容，包括禮服、化妝、相本等服務是否涵蓋在內。

程俊指出，根據內政部統計，今年以來結婚的對數比往年增加兩成，其中10月的結婚對數
更創歷年新高，「可見百年結婚潮有多熱」，不過也因為結婚的新人多，今年的婚紗攝影
消費糾紛也暴增，去年屏東縣只有3件，今年到目前為止已增至12件。

一對來自馬來西亞的新人特別飛到台灣拍婚紗照，包套攝影大約3萬多元左右，未料婚紗照
拍完，新人卻對業者提供的相本樣式不滿意，於是向屏東縣政府消保官投訴。




http://udn.com/NEWS/DOMESTIC/DOM6/6765075.shtml

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