發票查不到 但他們說有存在卡中 - 發票
By Tracy
at 2020-04-21T11:47
at 2020-04-21T11:47
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我約兩週前於一間便利商店(非7-11)消費 使用icash 告知店員發票存卡裏
我的卡有歸戶 後來一直查不到這張發票 前一週後一週於該店的消費都查到了
但就是這筆沒有 因為是用icash 很容易查出正確消費時間
也去7-11的ibon查過也沒有這張發票 而且ibon是不是也只能查歸戶的發票?
該怎麼查這張卡內的發票呢?
經客訴反應後 該地區區經理打電話來 有跟我講發票號碼 消費內容都正確
跟我說那張發票有存卡內 我問說那載具編號為何 他說存卡內沒編號 存載具才有
那我這張發票到底跑哪去了呢? 有沒可能被列印出來了?
現在區經理堅持那邊看到是存卡內 但我又查不到這張發票的情況下
再來我該怎麼做呢?
--
我的卡有歸戶 後來一直查不到這張發票 前一週後一週於該店的消費都查到了
但就是這筆沒有 因為是用icash 很容易查出正確消費時間
也去7-11的ibon查過也沒有這張發票 而且ibon是不是也只能查歸戶的發票?
該怎麼查這張卡內的發票呢?
經客訴反應後 該地區區經理打電話來 有跟我講發票號碼 消費內容都正確
跟我說那張發票有存卡內 我問說那載具編號為何 他說存卡內沒編號 存載具才有
那我這張發票到底跑哪去了呢? 有沒可能被列印出來了?
現在區經理堅持那邊看到是存卡內 但我又查不到這張發票的情況下
再來我該怎麼做呢?
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