疑幫友人換sim卡遭拒　男電信櫃台飆罵 - 高雄

2016/11/21 11:44
TVBS新聞
記者 周俐萱 武紹隆 報導

高雄一名男子到電信櫃台，疑似要求店員幫他把手機sim卡換成小卡，因為攜帶的證件不
齊全被拒絕，竟然惱羞成怒大罵服務人員，整個過程被拍下來。實際到各間電信門市，查
看雙證件是擔心卡片被盜用，所以會謹慎一點，不過也有民間業者不須查核身分，每間作
法不同，這回民眾反應這麼大，服務人員也很為難。

男子：「大卡換小卡，我今天不是沒有卡叫你補卡。」

一名男子站在電信櫃台前大聲嚷嚷、辱罵店員，驚動旁邊民眾。

飆罵男子：「大卡幫我剪成小卡，拿著別人的又怎麼樣，我今天有卡在這裡嘛，我就大聲
嘛，因為你就不合理嘛，不合理我大聲就可以嘛。」

事情發生在高雄一間電信門市，這位先生疑似想把手機的sim卡換成小卡，但因為卡片號
碼並非本人，他又沒帶雙證件和號碼持有人的雙證件，換卡被拒絕惱羞成怒，整個過程被
拍下來，民眾直呼服務業真辛苦。

其他電信服務人員：「沒有證件的話就不會幫他用。」

要求看證件，因為擔心有心人在路上撿到卡片盜用，所以會特別謹慎規定，再說，現在連
鎖電信門市換卡有三合一的轉卡，可以從最小的nano卡變成micro卡，甚至最傳統的sim卡
，完全不用經過剪刀修剪，快速又方便。

其他電信服務人員：「因為在剪的話我們這邊沒有儀器，而且剪的話會有誤差。」

如果民眾到市面上的通訊行剪sim卡，以已經很少人使用剪刀剪，避免晶片毀損還得賠錢
，一般業者會使用剪卡器，按壓一下精準又確實，通常也不會收費，更不會查核身分，沒
想到這回因為民眾想要更換手機sim卡，每間電信業者規定不同，要求出示雙證件引發民
眾不滿，服務人員也難為。

http://news.tvbs.com.tw/life/687884

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