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我在上海復旦台灣大學管理經濟學院EMBA上學到的三件事
說實話，已經完成美國杜克大學MBA的碩士學位，我剛開始以懷疑的態度走進了復旦台灣
大學EMBA的教室。在進教室前，我不停地問自己，我還有什麼要學習的呢？看著課程表，
說實在，上面的課程，其實跟我五年前所學的課程大致相同，自己也不停思索，為何我要
花時間跟金錢來攻讀這個學位?但事實證明，我在復旦台灣大學EMBA課上學到的3件事，跟
大眾所知道的管理學或經濟學都沒有關係。

家族企業不需要成為持有股份的上市公司
世界上95％的企業都是家族企業，它們將永遠不會成為上市公司。這實際上並不是一件壞
事。 “當您賺錢的時候，誰需要公開募股？”事實證明，教授在課堂上說的是對的，在
台大對面有許多小吃攤販，不過在20英里半徑範圍內賣臭豆腐的只有一家，這家臭豆腐店
比我們教室裡大型企業CEO們的運營利潤還要高出一半。臭豆腐店的 3代不需上市股份就
可以開著好車，持續賺取可觀的收入，到底為什麼家族企業可以不成為上市公司而延續生
意呢?關鍵是市場集中度。在20英里半徑範圍內只有他們一攤在賣臭豆腐，零競爭下，他
們的售價可以是一般地方的2倍或3倍。

從MBA中學到的通常是錯誤的
SWOT分析、波特五力分析、企業顧問公司對你的產業分析等等。事實上並沒有解決事業問
題的靈丹妙藥或系統方法，你的企業覺醒有時是成功的最重要因素。我會說出這點，作為
一所頂級學校的MBA校友，我學到了很多商業領域上的知識，說實在商業上不是黑的就是
白的，因此或者不應如此。不過EMBA比MBA更具價值的原因是------我們都不應該從教科
書中學習。書上的分析都只是理論，我們應該向同行還有其他產業上的菁英學習，他們的
洞察力、對事情的作法、對危機的處理才是我們真正需要學習的。

商務平台事業是未來趨勢
阿里巴巴和亞馬遜等商業平台的成功，顯示一個未來的跡象就是無論是紡織行業還是房地
產顧問，每個行業都應該有一個自動化平台來加強對客戶的服務、銷售效率和收入多元化
。對於那些認為與客戶溝通花費太多時間，精力和金錢的人來說，實施客製化對話的商務
模式，會是一個嶄新且高效率的開始。

體驗過EMBA與MBA的學生階段。我學到了蠻多不同的東西，但是我發現最大的不同是學生
對EMBA課程和MBA課程的態度。MBA課程大多還是專注在精進所學，但EMBA課程就不單單只
是學術理論，當我在中國參加EMBA課程時，這一點更加明顯。對於許多中國人而言，在中
國，成功企業的關鍵取決於網絡。誰會想到，中國的精英們很樂意為結交新朋友，對他們
來說，人脈就是錢脈，為結交這些朋友而付出超過10萬美元（學費每年上漲10％），換作
是你，你願意嗎?

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