各位南港鄉親好:
我家目前有裝麗冠+bb寬頻,前陣子看到大家討論「要不要換北都」,加上我家附近鄰居
都換成北都,讓我非常心動。
打去問麗冠,說什麼我的bb寬頻網路,她們行政人員之前透過電話,說我在電話中同意讓
他們綁約兩年,目前得等到108年才約滿,現在退租得罰800元,就算我不退租,如果我沒
辦麗冠有線電視,寬頻網路也無法使用。
我打去質疑他們:
1.只是單方面說我在電話中願意綁約,我沒聽到任何電話錄音,如果當初真的OK,這
樣口頭允諾說我願意辦理,是否也具法律效力?
2.有線電視不能綁約,但如果我沒辦麗冠有線電視,就不能使用尚未約滿的bb寬頻,
我質疑他們是變相綁約,也提出合法性的質疑。
可能知道唬不過我,他們客服人員,打來說她可以給我「親友價」有線電視一年1800元(
我看南港版,不是前面網友也有這個價錢?),應該是以後每年都這個價格(北都目前看DM
只寫第一年1500/年,不知道第二年後怎算錢?),北都的寬頻網路也沒寫多少錢,麗冠的
bb寬頻說她們也願幫我降價到30M-399元/月(這到底有無便宜?)。
不知道各位鄉親,我該繼續留在麗冠好?還是轉到北都呢?謝謝~
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我家目前有裝麗冠+bb寬頻,前陣子看到大家討論「要不要換北都」,加上我家附近鄰居
都換成北都,讓我非常心動。
打去問麗冠,說什麼我的bb寬頻網路,她們行政人員之前透過電話,說我在電話中同意讓
他們綁約兩年,目前得等到108年才約滿,現在退租得罰800元,就算我不退租,如果我沒
辦麗冠有線電視,寬頻網路也無法使用。
我打去質疑他們:
1.只是單方面說我在電話中願意綁約,我沒聽到任何電話錄音,如果當初真的OK,這
樣口頭允諾說我願意辦理,是否也具法律效力?
2.有線電視不能綁約,但如果我沒辦麗冠有線電視,就不能使用尚未約滿的bb寬頻,
我質疑他們是變相綁約,也提出合法性的質疑。
可能知道唬不過我,他們客服人員,打來說她可以給我「親友價」有線電視一年1800元(
我看南港版,不是前面網友也有這個價錢?),應該是以後每年都這個價格(北都目前看DM
只寫第一年1500/年,不知道第二年後怎算錢?),北都的寬頻網路也沒寫多少錢,麗冠的
bb寬頻說她們也願幫我降價到30M-399元/月(這到底有無便宜?)。
不知道各位鄉親,我該繼續留在麗冠好?還是轉到北都呢?謝謝~
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