現在大陸蔡司品質很差? - 眼鏡

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上周去新竹皇家眼鏡配了一副ic框+蔡司最新的1.67 DP膜鏡片

終於等到這周二可以去拿,

就先不提皇家眼鏡的一些小問題,搞的心情已經沒很好了

沒想到在驗收的時候把眼鏡放在燈光下一看....

竟然有明顯的刮痕!!細細的線條左右鏡片上都有!還長短不一

當下真的傻眼~大名鼎鼎貴鬆鬆的蔡司,
在顧客第一次拿到就檢查出刮痕

鏡片有刮痕可以說不稀奇,

最稀奇的是當初店員說法這是2015最新科技的鍍膜,
標榜硬度超硬甚麼的.....

這下對於蔡司水準真的不敢恭維,

若是當下沒檢查出來回家才發現那不是吃大悶虧
當下把眼鏡退回給眼鏡行看他怎樣跟蔡司講,

希望兩天後拿到不會有問題


板上有大大遇到這種情形的嗎?還是有甚麼建議好呢?
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來說說拿到眼鏡跟這次皇家配的經驗感想吧~
就不另外騙文章了切入正題

在第二次去領眼鏡的時候,店家自己也承認並非蔡司問題
可能是店家自己磨片的時候弄傷所制

至於店家小問題~在這邊既然感覺有問題我就提出來好了

我是去新竹中正店配

問題一:
驗光的時候就不確實基本儀器測量後竟然忘記給我
帶上測試的眼鏡走走看,也是我事後想起來跑回去他才給我試。
明顯看得出過於散漫
問題二:
再配完眼鏡後說兩天後可拿,也沒說幾點
直到第二天晚上六點都沒人聯絡,因為我要求從中正店送到光復店
直到我到了光復店竟然才說還沒送到
其實整附早就準備好只是運送問題,新竹就這麼小也能這樣?
就算可能要幾點也應該跟我說個時間確認才對
結果我自己從清大騎車到北大店....傻眼
問題三:
鏡片有痕跡問題但其實我在帶的時候還覺得,左右曲折滿嚴重的
想當然知道店員只會說這可以適應之類的話...

但是在最後第二次拿回來後帶起來,
這鏡片根本沒一開始那一副來的那麼嚴重

所以我只好猜....店家在背後可能有搞甚麼鬼...


總之提醒大家
相信自己的眼睛!也不要相信店員說的話!
大家默默吃悶虧只會讓不好的店家繼續做大
讓真正有良心的店家不被人發現
只是我剛好做事情態度就比較謹慎才以比較好的結局收尾
不然花那麼多錢真的會搞一肚子氣...








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All Comments

Susan avatarSusan2016-07-20
基本上膜層不錯,會刮傷都是製作過程出問題。
Harry avatarHarry2016-07-23
我在別家配一樣的也是有刮痕,但是很輕微就是了,不過
另一副蓮花反而沒有刮傷,只能說運氣不好吧...
Rae avatarRae2016-07-26
那每個人新買的眼鏡鏡片有刮傷都只能算倒楣?
Hedy avatarHedy2016-07-30
提個自身案例讓大家以後購買可以有個參考
Suhail Hany avatarSuhail Hany2016-08-02
當場檢查有刮傷可以要求更換
Margaret avatarMargaret2016-08-06
製作問題吧..........
Margaret avatarMargaret2016-08-08
加工問題 片子來的時候都是好的 除非加工人員沒檢查
片子
Ula avatarUla2016-08-09
現場檢查如果就發現當然就可以馬上反應,但常常都是回
Mia avatarMia2016-08-14
家後仔細看才發現,我是有跟店家反應拉,但因為不是很
Cara avatarCara2016-08-18
嚴重,加上熟識店長,他答應以後配鏡會給個折扣拉 :P
Joe avatarJoe2016-08-22
主要是不熟悉他們流程所以才沒推給店家
Belly avatarBelly2016-08-26
從一開始就覺得中正皇家感覺很隨便...
Bennie avatarBennie2016-08-27
加工製作的問題,你這第一次磨片就裝成這樣很差...
Tracy avatarTracy2016-09-01
遇過店家無框沒拋光,同一片又重新去拋光裝上,兩側刮
Yedda avatarYedda2016-09-03
痕很深(拆了又裝本來就很容易弄不好) 最後店家重作
Kumar avatarKumar2016-09-07
鏡片,事後有幫你積極處理好就可以了啦...
Candice avatarCandice2016-09-07
回樓上~我是看不出他有積極啦!是自己有發現她才賴不掉
Anthony avatarAnthony2016-09-11
因為蔡司鏡片成本很硬 所以很多同行能硬凹盡量凹XD
Erin avatarErin2016-09-16
g大 是售服很硬 不給凹
Anthony avatarAnthony2016-09-17
幹嘛凹自己技術出問題還要怪廠商嗎XD
Brianna avatarBrianna2016-09-18
很多老經理就這樣 給凹的才叫好廠商 當凹是理所當然
Tom avatarTom2016-09-21
所以我說這些店家都是_____你沒有必要把他們的感受拿出
來。。