王朝活魚服務態度極差 - 桃園

Edwina avatar
By Edwina
at 2015-08-09T23:30

Table of Contents

第一次抱怨文就獻給桃園版了,

感謝王朝活魚經理同意我把這麼誇張的事情放上網路跟大家分享,

文長慎入。



我們家的長輩們很喜歡吃活魚

按照以往過節慣例,這次一樣出發往龍潭

本來是昨天奶奶就很想出發,但爸爸考量到天氣就沒出門

11點到王朝的時候襯衫候位大叔(看起來是經理)說:

有桌子是訂12:30,你們可以讓我們在12:30收桌嗎?

以以前慣例我們大概一個半小時可以結束所以當下就答應了

沒想到是個杯具=皿=


很多人可能跟我們家一樣父親節改成今天慶祝,所以人很多

上菜速度慢,品質又比之前第一次來吃的差很多(這次第二次)

魚塊超油、三杯魚重鹹沒加飯根本吃不下;

茶樹菇魚湯的菇第一次來滿滿一鍋,這次撈如果真要算大概才兩三碗的份量

我們都有預期知道人多餐點品質會下降

可是最扯的是在下面


我們大概12點多就被半強迫地離開餐廳了= =

出門看了一下手機時間中午12點10分


我們有先設想12:30訂位的人有可能提前到

其實家人都有加緊自己吃飯的速度

11點入席抓了魚立馬點完菜,大概11:30上菜

我們在當下12點多菜吃得差不多了最後的湯才剛上

沒想到一位大媽服務生就跑來收我們桌子

並吆喝五六個看起來16、7歲的工讀生收我們的餐具

嚷嚷「B16(<-應該是桌號)還不快收,12點半的客人已經到了。」

其實吃飯期間就一直聽到B16怎樣B16怎樣(聽到我們都知道自己的代號是B16)

這時候長輩們還都坐在桌前,收碗筷時的湯汁還撒到姑姑身上也沒道歉= =

真的太誇張,找經理講這件事,經理眼睛還邊撇12:30的客人,

邊沒誠意的跟我們說謝謝光臨、不好意思


我當下質疑他的態度有問題,

這件事你不應該用這種態度跟我說謝謝不好意思就算了

畢竟一開始說好的用餐時間是到12:30,就算訂那時間的客人來也不該趕我們

他還是一貫官腔回答謝謝、不好意思,但表情就是一點道歉的意思都沒有


畢竟今天是慶祝父親節當下有長輩也不想吵得太難看

最後跟經理說,你這樣的服務態度我會上網跟消費者說

他當下很不在意的笑著說;「好呀你放吧」就走去幫別人點餐了


就算人少的時候餐點很好吃

第一次很驚豔第二次像今天人多就連鹽巴跟分量都抓不準

但餐廳的品格代表一間餐廳的品牌

(一個沒水準的經理跟大媽加上一堆不知道是否成年的服務生)

這樣仗著餐廳大,客人多就不管品質跟消費者觀感的餐廳

我知道自己人微言輕要大家抵制是不太可能,

今天的經驗給大家參考跟公評,至少我們家下次是不會再去了。



另外想順便借這篇文詢問神通廣大的桃園鄉親

是否有推薦價格公道、不油好吃的活魚餐廳(大溪龍潭皆可)

奶奶今天回程還在車上吐了我真的是不曉得還能說什麼= =

以往四五年都吃金蘭口味有些膩

所以最近換這間,現況讓我不敢輕易嘗試(家人真的很重要)

請問還有其他推薦的嗎?謝謝


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All Comments

Annie avatar
By Annie
at 2015-08-11T00:16
是這家老顧客,前陣子漲價,量有變少,但還沒有遇到這樣的問題過...
Lucy avatar
By Lucy
at 2015-08-12T01:01
所以是老顧客才不會有這樣的問題嗎?(誤
Agnes avatar
By Agnes
at 2015-08-13T01:47
可惜有長輩在場 沒長輩我就
Agnes avatar
By Agnes
at 2015-08-14T02:32
幫高調~~若屬實態度實在太差...
Leila avatar
By Leila
at 2015-08-15T03:18
其實我們家也是每年母親節都在這兩家聚餐,覺得店家實在太有自信了……
Belly avatar
By Belly
at 2015-08-16T04:03
我金蘭吃兩次 王朝吃三次 後來經在地狼推介"東湖餐廳"
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2015-08-17T04:49
還不錯吃喲 二樓還有石門水庫景觀(就在水庫旁超近!)
Christine avatar
By Christine
at 2015-08-18T05:34
龍潭十一份的玉蘭活魚餐廳還不錯
John avatar
By John
at 2015-08-19T06:20
炒麵 砂鍋魚頭 (魚)蒜泥 豆辨 糖醋 涼勞 溪蝦 白斬土雞
Lydia avatar
By Lydia
at 2015-08-20T07:05
GOOGLE請搜尋「東湖餐廳 活魚」剛剛有看到第一篇就有~
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2015-08-21T07:51
吃完活魚還可以到一旁有個叫停機坪咖啡喝水密桃冰沙~整個就是爽! 不過之前聽說好像收起來了 要再問問
Bethany avatar
By Bethany
at 2015-08-22T08:36
雖然沒去吃過這一間 先撇開客人多產品品質會有下降這一
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2015-08-23T09:22
經理很囂張嘛 我也轉給朋友們看看
Sandy avatar
By Sandy
at 2015-08-24T10:07
點 趕人的方式最不可取,基本上12點30分的客人就算到了稍微的解釋一下 說桌子在清理了 然後跟原PO說不好意思
Robert avatar
By Robert
at 2015-08-25T10:53
好鳥
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2015-08-26T11:38
12:30分時間到了 有個5-10分的緩衝時間 我相信在這種大日子 訂位的客戶應該也不會為難店家才對 而且如果我是
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2015-08-27T12:24
原PO看到12:30訂位的來 有耽誤到也會替店家跟訂位的客戶說聲不好意思 這種趕人的方式真的太爛了~~
Kama avatar
By Kama
at 2015-08-28T13:09
可能要打電話問一下 因為我去時都是少少三人 所以沒抓
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2015-08-29T13:55
可是其實在抓魚沒多久之後就上菜的,其實應該都……
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2015-08-30T14:40
滿扯的 高調
Edwina avatar
By Edwina
at 2015-08-31T15:26
你碰到這種事也只能認了 人家就仗著自己店名氣大再囂張...
Edwina avatar
By Edwina
at 2015-09-01T16:11
高調! 直接放入拒吃名單
Frederica avatar
By Frederica
at 2015-09-02T16:57
看看捅二 頂新賺的那麼爽就知道台灣人的抵制無用了
Charlie avatar
By Charlie
at 2015-09-03T17:42
另外之前朋友帶去過他認識的開的菓園吃過 感覺還不錯
Isla avatar
By Isla
at 2015-09-04T18:28
幫高調
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2015-09-05T19:13
幫高調 原Po可以轉去中壢板看看唷
Agatha avatar
By Agatha
at 2015-09-06T19:59
幫高調
Andy avatar
By Andy
at 2015-09-07T20:44
推東湖
Zora avatar
By Zora
at 2015-09-08T21:30
高調,太扯了
Emma avatar
By Emma
at 2015-09-09T22:15
推橋頭活魚啊
Annie avatar
By Annie
at 2015-09-10T23:01
Brianna avatar
By Brianna
at 2015-09-11T23:46
道歉還用這種態度 實在很扯
George avatar
By George
at 2015-09-13T00:32
誇張...
Adele avatar
By Adele
at 2015-09-14T01:17
幫高調
Doris avatar
By Doris
at 2015-09-15T02:03
幫高調 謝謝分享,不然更多人吃到雷了
Megan avatar
By Megan
at 2015-09-16T02:48
推南園活魚,好吃價格實惠,在懷孕時唯一能接受的食物
Susan avatar
By Susan
at 2015-09-17T03:34
推東湖和南園!那邊活魚多,換家就好,別氣自己
Agnes avatar
By Agnes
at 2015-09-18T04:19
幫高調 既然人家都不介意被說了就讓多點人知道吧!!
Hazel avatar
By Hazel
at 2015-09-19T05:05
這種可以用去八卦嗎@@
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2015-09-20T05:50
幫高調~這種態度很差勁
Catherine avatar
By Catherine
at 2015-09-21T06:36
Jack avatar
By Jack
at 2015-09-22T07:21
可以去google review給他一顆星,那邊應該也很多人看
Oscar avatar
By Oscar
at 2015-09-23T08:07
我家也是母親節父親節,舉凡大小節日都是吃活魚
Una avatar
By Una
at 2015-09-24T08:52
因為長輩很愛吃,帶他們吃過西堤陶板屋系列都覺得那是年輕
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2015-09-25T09:38
人的食物,我家是常吃石門花園活魚餐廳
Harry avatar
By Harry
at 2015-09-26T10:23
我們家都吃石園活魚
Joe avatar
By Joe
at 2015-09-27T11:09
FB可以寫評論唷~
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2015-09-28T11:54
太糟糕了吧…可能不缺客人吧
Blanche avatar
By Blanche
at 2015-09-29T12:40
推橋頭或玉蘭兩家都不錯
Lauren avatar
By Lauren
at 2015-09-30T13:25
感謝分享地雷...之前吃另一家(接近石管局),菜用丟的上桌
Poppy avatar
By Poppy
at 2015-10-01T14:11
太誇張 幫高調
Jacky avatar
By Jacky
at 2015-10-02T14:56
要不要直接fb寫評論
Iris avatar
By Iris
at 2015-10-03T15:42
幫高調,貌似生意太好歡迎po網的態度
Jacob avatar
By Jacob
at 2015-10-04T16:27
好誇張...
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2015-10-05T17:13
這家以後不去嘗試了
Daniel avatar
By Daniel
at 2015-10-06T17:58
謝謝分享
Andy avatar
By Andy
at 2015-10-07T18:44
囂張欸
Franklin avatar
By Franklin
at 2015-10-08T19:29
堂堂一個活魚合菜餐廳在那邊拼翻桌~還沒事前告知~就爛光了
Eartha avatar
By Eartha
at 2015-10-09T20:15
Steve avatar
By Steve
at 2015-10-10T21:00
幫高調
Thomas avatar
By Thomas
at 2015-10-11T21:46
幫高調
Mia avatar
By Mia
at 2015-10-12T22:31
幫高調
Caroline avatar
By Caroline
at 2015-10-13T23:17
我們家只吃石園
Isla avatar
By Isla
at 2015-10-15T00:02
幫高調
Enid avatar
By Enid
at 2015-10-16T00:48
謝謝分享~!
Harry avatar
By Harry
at 2015-10-17T01:33
幫高調
Linda avatar
By Linda
at 2015-10-18T02:19
高調
Irma avatar
By Irma
at 2015-10-19T03:04
沒人推六福亭 我先
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2015-10-20T03:50
石園糖醋好吃!吃20年了,雖然沒有年年吃,但兩年一次跑不掉
Olive avatar
By Olive
at 2015-10-21T04:35
到現在為止沒吃到很火過,算是從小到大的記憶吧旁邊還有石管局大草坪,晚餐前可以家族聚在樹下開桌聊天
Liam avatar
By Liam
at 2015-10-22T05:21
銀河
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2015-10-23T06:06
個人覺得六福亭跟小橋流水可以試試
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By Irma
at 2015-10-24T06:52
其實挑節日去餐廳用餐 很多餐廳為了翻桌率 品質都會下降!遇過很多次了
Catherine avatar
By Catherine
at 2015-10-25T07:37
幫高調
Victoria avatar
By Victoria
at 2015-10-26T08:23
感覺非常不好

西湖站 小兩口麵線王 甜不辣也美味

Heather avatar
By Heather
at 2015-08-09T23:12
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