牛排館沙拉吧吃到飽 打包主餐惹糾紛 - 板橋

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牛排館沙拉吧吃到飽 打包主餐惹糾紛

【聯合報╱記者黃福其／新北市報導】
2012.09.03 08:50 am

潘姓男子日前到新北市一家主打超大牛排、無限供應沙拉吧的牛排館消費，點了一百六十
元的牛排餐，餐畢要打包「主食」牛排，卻遭拒絕，因此向新北市政府消保官投訴。

消保官蕭光展上周邀雙方協商，潘認為店家食物不錯，但經營方式不知變通，提供多項經
營建議；店東感謝潘的「專業意見」，當場掏三千元致歉及致謝，表示將聽潘及消保官建
議改善。

蕭光展說，吃到飽餐廳常規定「店內所有食物一律禁止外帶」，但必須以口頭說明、張貼
明顯公告或在菜單顯著標示清楚，才算完整揭露資訊。該牛排館僅在菜單印一行「沙拉吧
、排餐及飲料不提供外帶」文字，字體小、顏色不明顯，且未解釋「排餐」定義較理虧。

他建議店家，「食物不提供外帶」應該以多重方式明顯、清楚揭示，且最好在「排餐」後
方加註「含牛排肉」等文字。

潘姓男子日前帶外國客戶到板橋區某牛排館用餐，因他之前已用過餐，到牛排館時吃不下
，要求打包只吃幾口的牛排遭拒，雙方在櫃台爭執半個多小時。店家告訴消保官，偶有客
人以「牛排吃不完」要求打包，都予婉拒，無法為潘破例。

潘則認為花錢事小、「一肚子氣才是重點」，店家菜單的不提供外帶文字，無法讓人注意
到，店員也未提醒，他建議店家應在門口或牆上公開揭示不外帶規定。

【2012/09/03 聯合報】

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請問有板友知道這可能是哪家店

食物不錯又平價想吃吃看

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