牆壁內電線問題 - 插座

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2.問題描述(請詳述問題在哪)：

上週牆壁安裝電視壁掛架時，師傅把螺絲鑽進電線，

以至於電視掛上去時，與壁掛架金屬觸碰產生了火花...

後來師傅把中間螺絲取出，電視掛上去就沒火花了

師傅當場是說鑽到了地線....

想問一些問題
1.這樣是鑽到其中一條電線還是兩條？這樣問是怕兩條裸露觸碰到會有問題
2.有詢問其他師傅，說房間內還好，把螺絲取出來，裡面就絕緣了，可以不用處理
但內心還是有點擔心
3.可以不拆牆壁由正下方插座更換局部電線嗎,鑽孔處在插座正上方

感謝各位!!

3.問題存在時間：
兩周


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