爹地廚房 - 新北雙和

重新裝潢前曾經有過一次用餐經驗,

當時餐點及服務都不錯,

但今天中午因為服務態度太令人傻眼, 導致連用餐的念頭都打消了....

首先,

準備進門時就發現兩位先生(簡稱A及B)堵在進門處講話,導致我要小心開門再閃過兩個人,

本以為是其他用餐的客人, 所以不以為意的閃過後便往餐廳裡面尋找帶位/點餐的服務生,

沒想到對方卻示意我去找剛剛在門口講話(現在也還在講)的其中一位A先生帶位,

在這期間A完全沒有任何招呼及表示

其次,

回頭找A後, A不可能沒看到我們, 但卻完全沒有要暫停與另一位先生對話的意思,

我得自己找空檔說明用餐人數等,

最後也只得到一句稍等一下,

沒有說明是否客滿, 須要等多久(因為當時一樓客滿, 所以有這個疑慮)

A就繼續他跟B未完的對話, 把我們晾在一邊


以上整個過程讓人有種被當空氣, 無所適從的感覺

感受不到餐廳該給客人的基本尊重,

也許B是大客戶(因為疑似聽到畢業季要安排聚餐?)

也許A已經透過對講機請樓上安排桌子(似乎聽到A向對講機說要開3樓冷氣?)

但花個20秒向客人說明一下, 很難嗎?


爹地廚房的餐點也許可圈可點,

但上述的服務態度, 讓我再也不想踏進這家店找氣受




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