爛店 彰化市動力主義分店New Balance - 彰化
By Rosalind
at 2015-01-12T15:29
at 2015-01-12T15:29
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事情的由來是1/4我們到動力主義的new balance分店買鞋
先試穿了一雙黑色966,找到了合適的SIZE以後就問店員還有灰色966嗎?
這間店也很豪小,前一個禮拜跟學長去問灰色966還有嗎,他們就說都賣完了。
當天又問了一次店員就說有需要吊貨,說可以郵寄到家裡我們就馬上把款項付清了。
好問題來了,1/6號收到鞋子過了兩天才拿出來穿,才穿了一天回家馬上看到鞋底有瑕疵
兩腳固定兩個地方都是有尖銳的東西插過的傷痕如圖http://ppt.cc/2iyR
才穿一天而已有可能這麼誇張嗎,何況是穿去學校又不是穿去工地裡工作
隔天晚上1/9號馬上拿去店裡說你們的鞋有瑕疵,他們只回你們這有落地了所以沒辦法處
理
說要去叫主管跑去對面那間愛迪達,去半天也沒叫啥主管來只叫了當天賣我們鞋的店員來
過來又是一堆推卸責任的話,說他們是從二林店吊貨的,說他們出貨前一定都會有檢查,
不能可發生這種問題,我們為什麼叫相信你說的話,你說出貨前有檢查就有檢查?
你們有拍照存證能證明嗎?而且這雙還是展示鞋給人家是穿那種,
當天說有貨也沒說是展示鞋,如果知道是給人是穿的絕對不買,賣東西這麼違背良心
竟然拿展示鞋給我們,仗著是郵寄的就可以這樣亂搞嗎?
而且我們也不是在你們店裡你情我願把鞋子檢查過才拿走,你們是用寄的,
寄的也有7天鑑賞期,跟他們講我們有7天鑑賞期就避而不達一直在乎弄我們,一直不敢回答講這話題
連個正面回應也不敢,一直叫我們打去NEW BALANCE總公司叫他們處理,只是一雙鞋而已
連退貨換貨也不肯,理由一堆。
消保法裡面有一條,依消保法第19條特種買賣(網購與訪問)規定:
消費者得於收到商品七日內無條件退貨,不需負擔任何價金。
不論用過還沒用過一樣都能退貨,網購都要遵守這條法規了,更何況我們是去店面買的。
別以為你在那條街上開這麼多建運動用品店就可以這麼囂張,售後服務差到這樣,
也沒人敢再去你們店消費,呼籲各位鄉民要去他們店裡消費要三思阿。
別再被他們陰了====================== 心情文每日限一篇、字數須滿三十字 ======================
======================== 以上閱讀完畢後,請Ctrl+y刪除 ========================
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先試穿了一雙黑色966,找到了合適的SIZE以後就問店員還有灰色966嗎?
這間店也很豪小,前一個禮拜跟學長去問灰色966還有嗎,他們就說都賣完了。
當天又問了一次店員就說有需要吊貨,說可以郵寄到家裡我們就馬上把款項付清了。
好問題來了,1/6號收到鞋子過了兩天才拿出來穿,才穿了一天回家馬上看到鞋底有瑕疵
兩腳固定兩個地方都是有尖銳的東西插過的傷痕如圖http://ppt.cc/2iyR
才穿一天而已有可能這麼誇張嗎,何況是穿去學校又不是穿去工地裡工作
隔天晚上1/9號馬上拿去店裡說你們的鞋有瑕疵,他們只回你們這有落地了所以沒辦法處
理
說要去叫主管跑去對面那間愛迪達,去半天也沒叫啥主管來只叫了當天賣我們鞋的店員來
過來又是一堆推卸責任的話,說他們是從二林店吊貨的,說他們出貨前一定都會有檢查,
不能可發生這種問題,我們為什麼叫相信你說的話,你說出貨前有檢查就有檢查?
你們有拍照存證能證明嗎?而且這雙還是展示鞋給人家是穿那種,
當天說有貨也沒說是展示鞋,如果知道是給人是穿的絕對不買,賣東西這麼違背良心
竟然拿展示鞋給我們,仗著是郵寄的就可以這樣亂搞嗎?
而且我們也不是在你們店裡你情我願把鞋子檢查過才拿走,你們是用寄的,
寄的也有7天鑑賞期,跟他們講我們有7天鑑賞期就避而不達一直在乎弄我們,一直不敢回答講這話題
連個正面回應也不敢,一直叫我們打去NEW BALANCE總公司叫他們處理,只是一雙鞋而已
連退貨換貨也不肯,理由一堆。
消保法裡面有一條,依消保法第19條特種買賣(網購與訪問)規定:
消費者得於收到商品七日內無條件退貨,不需負擔任何價金。
不論用過還沒用過一樣都能退貨,網購都要遵守這條法規了,更何況我們是去店面買的。
別以為你在那條街上開這麼多建運動用品店就可以這麼囂張,售後服務差到這樣,
也沒人敢再去你們店消費,呼籲各位鄉民要去他們店裡消費要三思阿。
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By Elizabeth
at 2015-01-16T06:58
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