熊貓外送心得
最近嘗試三次,老實說不太推。
第一次時使用優惠碼,滿二百折一百當下覺得不
錯,使用信用卡付款,送來時外送員還跟我收
錢,當下以為是信用卡沒扣款成功,最近才發現
信用卡帳單其實有被扣款,當下寫信給客服,客
服事後表示外送員不記得有沒有跟我收錢,
所以補折價劵補償,當然就想有處理就行。
第二次使用叫家人用首購優惠叫鹹酥雞(因為第一
次被多收錢就說現金結帳),看流程很順利,我順
便使用折價劵叫薯條,發現二筆訂單大約會同時
到。
等薯條到時下樓領取,發現鹹酥雞只剩一分鐘當
然順便等,結果十分鐘都沒有出現,就問線上客
服為何沒有領到餐點,客服當下表示會聯絡外送
員,又過十分才說因為系統出錯導致我的們的單
被延誤。最後才說要不要直接幫我們取消。但取
消後首購優惠也沒有了。
結論
有這個真的很方便,人在家中坐,食物送上門,很推。
但付款後被多收錢,這真的很錯愕。所以不要使
用信用卡扣款,像第二次使用因為系統問題被消
若使用信用卡扣款,我想應該也很麻煩。
還有一點就是我知道商家要被抽成,但薯條的份
量真的太少,所以要是沒優惠應該不會再買了。
手機排版,請見諒。
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Sent from JPTT on my Samsung SM-G965F.
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