無緣的鍋太郎帝王蟹(老闆已道歉如文) - 基隆

稍早之前，老闆已經透過私訊道歉了，
不管事情經過的細節是什麼，我相信開店確實有很多的難處，
既然老闆道歉了，我覺得去追究那些細節就沒意思了，
我們並不是第一次用餐，所以也相信鍋太郎的鮮度，
但這次因為各種溝通的問題，沒能好好的享受帝王蟹，
我覺得真的很可惜，也希望這件事就到這裡結束吧，
我把道歉貼在下面：
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依據民法第153條第1項：「當事人互相表示意思一致者，無論其為明示或默示，契約即為
成立。」

今天本來要跟朋友去吃鍋太郎5888的帝王蟹套餐，
昨天上午先跟店家確定價格(5888)後，下午就開始揪團，

在下午五點多跟店家完成電話預約，再次確認了用餐時間、人數、餐點跟價錢(5888)，

可是後來店家又打電話來說，因為沒有3斤的大小，只剩大隻的3.5斤，
所以強硬的要從5888漲到8000塊，價格瞬間漲了3成6！

我們也知道海鮮會有時價，所以我們才事先問了價格後，才開始揪團、訂位，

可是店家的態度卻非常惡劣，完全沒有要商量的意思，
也沒有一句抱歉，還囂張的嗆聲，
說反正就是員工跟供應商亂報價，我們就是要漲價，不要就拉倒！

之後我們在粉絲頁留下評論，
店家又推說是食材控管不佳，還說致上十二分歉意，

但在電話裡實際上卻是一副氣勢凌人的樣子，根本在玩變臉，
最讓我們生氣的是這一點！

店家事後還去修改po文價格，先改成8000，後來甚至乾脆不寫價錢，

我相信這件事不管放到哪個媒體版面來檢視，店家都一定是理虧的，
但很多事情都是可以溝通的，而且做生意本來就應該建立在一個誠信的基礎上，

如果今天彼此互換角色，是不是有客人向你們預約後，
也可以任意的改時間或爽約？

可是今天店家在電話裡的處理態度，卻給我一種惡意毀約，還蠻不在乎的高傲感，
如果沒有能力推出這樣的餐點，是不是就不該欺騙消費者？

朋友之前還跟我說，這種高單價的促銷商品，
主要是為了打廣告，不容易點到，
就像吃到飽的高價菜單，不是限量、要求另外點，不然就是給你上很慢，

原本我還不信，結果這次真的被陰了，原本跟朋友聚餐的好心情完全被打壞……

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