無法進入windows - 回收

windowsxphome版sp31.開機沒有任何異音~硬體應該正常2.進入windows後卡在桌面狀態(有顯示出我的電腦,我的文件,網路的芳鄰,資源回收筒~~等)就沒反應~~~滑標可以滑動但一直為漏斗狀態且無法按桌面的內容和左下角(開始)3.且按暖開機(ctrl+alt+del)也沒反應5.這是什麼問題?6.這要怎麼解決?7.但安全模式可以進去且一