澎湖海悅飯店突停業 強撤近百房客 - 澎湖

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〔自由時報記者劉禹慶、楊久瑩／綜合報導〕前年才完工啟用的澎湖海悅飯店，因為居市
中心區，同時又能遠眺馬公港海景，因此廣受觀光客歡迎，昨日傍晚卻傳出業者自行停業
，近百住宿房客被迫撤離，連警察都出動了，引發房客不滿。


由於澎湖海悅飯店較為新穎，七十九間客房都直接面對大海，又在馬公市區之內，鄰近馬
公漁人碼頭，交通相當方便，住宿率相當高，日前副議長藍俊逸在議會質詢海悅飯店一樓
未依建照規定興建停車場，違反建築法規，業者十七日在地方媒體刊登廣告「即日起停業
」，昨卻因仍在營業，而遭另一家地方媒體抓包。


傍晚無預警停業 動用警力撤遷


因海悅違規接客報導昨日見報後，澎湖縣政府建設處行文將斷水斷電，業者昨天傍晚無預
警停業，並由澎湖縣旅館公會理事長黃同成陪同，請求澎湖縣旅遊處協助安排旅客轉往其
他飯店居住，請來大批警車與警力現場維持秩序，近百房客在無預警狀況下，被迫大包、
小包離開飯店，引來不少怨言。就有遊客指出，早不遷晚不遷，為何要在晚餐時間強制遷
移遊客，痛批決策過於草率，也對澎湖旅遊失去信心。


至截稿為止，記者未能取得海悅飯店對無預警停業、撤離旅客一事做說明。


澎湖縣政府旅遊處長張瑞棟表示，海悅飯店一樓原本設計為停車場，卻違規變更設計為大
廳，七月底就通知海悅飯店停業兩週進行改善，但業者遲遲沒有動作，因此才會行文告知
要斷水斷電，強迫業者停業，至於對觀光業衝擊，是考量農曆鬼月遊客較少，讓業者有時
間改善，合法營業提供遊客更好旅遊的保障。


消基會：應退錢並補新增房價


消基會董事長蘇錦霞昨批評，業者違法及面對政府的公權力，不該心存僥倖，更不該「兵
臨城下」時才突然停業，損及消費者的權益。


蘇錦霞說，消費者可依民法「債務不履行」的相關規定，要求澎湖海悅飯店退回已繳費用
，同時海悅還必須補償消費者另尋住房的新增費用。


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