澎湖住宿-漫步白沙度假會館 - 澎湖

網誌好讀版本(含照片): https://pse.is/vhe7l

入住前一個半月已先在LINE跟小管家確認當天要來接我們的時間；
入住前兩天，也再次Line上確認接送時間，並請它們代租機車，
也確認可以在民宿取車及還車。


結果當天到了預定時間，沒有人出現，LINE詢問無人回應，
五分鐘後直接致電給民宿，結果對方說小管家臨時有事情忘了交接(?!?!)，
我問說臨時有事情無法來接送，不用先跟客人講一聲嗎？
然後對方回說:我現在就跟你說聲抱歉，
那我現在請人去接嘛(一副不覺得自己錯的口吻？)
約莫20分鐘後，替代人員開車來接我們去民宿。


抵達民宿後，明明已先告知會使用安心旅遊補助，
小管家也沒有交接清楚要請替代人員收多少尾款，
替代人員還再次打電話詢問小管家細節，後來才確認成功。


前兩天說好的可以在民宿取機車，也沒有看到機車，該人員這時才打電話給租車行，
對方說可以來戴我們去他們車行辦理，10分鐘後租車行阿姨就來載我們去。
(阿姨人非常好，路程中還大概介紹了一下附近）


離開前，替代人員說要回來之前可以傳LINE給小管家，說大概幾點會回到民宿，
小管家會來交接房間。下午四點半傳LINE給小管家說大約晚上七點會回到民宿，
再請他跟我們交接，一直到我們回到民宿一直未讀。

回到櫃檯看到我們房卡就放在那邊，也好險之前訂房時有看到房號，
要不然完全沒跟我們交接任何事情，客人怎麼會知道住哪一間房？
因為當時桌上還有另一間的鑰匙。


網站說房價含有免費早餐，其實不算免費，
住兩個晚上提供一人一天50元的早餐抵用券，
而且是指定的附近東方美早餐店，沒有外送要騎車或走路自取，
點超過的金額要自己負擔。

沐浴用品也不是整罐提供，都是那種旅行隨身小包裝，
兩天給我們兩包沐浴精，是第二天主動要求才又多給我們兩包。
(一樣是放在櫃檯貼著NOTE自己拿)

浴室外面沒有掛浴巾的地方，只有門後兩個掛勾跟兩支衣架(我們已經拿來掛衣服)。
水龍頭及浴室窗戶水垢很嚴重，感覺沒有用心維護。


房間很多細節不像是這個價位該有的品質(3600元/晚)，單純就是賣海景。
隔音超差，晚上可以聽到隔壁房間在開關電燈的聲音，更不用說開關門及鎖門的聲音，
蹦蹦蹦有夠明顯，淺眠的人要注意。住的房間連WIFI只有一格，有跟沒有一樣。


交誼廳的廚房根本只是好看用，只有少數鍋具，沒有碗筷。
我們入住的那兩天戲水池完全是乾的，到我們要走的那天下午，
才看到老闆在放水，然後把衝浪板拿出去擺放(?!)


這次住宿體驗很差，因為很多事情都是我們"主動"告知，
搞得好像我們才是老闆，他是住客。
尤其當天接送放鳥我們，LINE訊息又不讀不回，
不是應該後續主動關心有沒有需要幫忙或是有沒有不瞭解的地方嗎？


房景美不美？很美。
那推不推薦入住？完全不推薦。
因為美景澎湖到處是，不需要入住不用心經營跟維護的民宿。



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