彰化

漢堡王可悲「脆洋蔥牛肉堡」以及糟糕客服 - 彰化

Edward Lewis avatarEdward Lewis · 2021-04-22

Table of Contents




其實這件已經過了有一段時間...

大約兩個禮拜?前
就鄉下俗去漢堡王朝個聖
亂七八糟點了500多塊，其中有2個脆洋蔥牛肉堡套餐

網頁上它本堡是長這樣
https://imgur.com/l3C2c6l

實際上
https://imgur.com/m4KuAZf

WTF我的脆洋蔥呢??


當天就去他們粉絲團私訊
是很快就回了很有禮貌且罐頭的訊息啦
https://imgur.com/u1LOD3M

然後我就email給客服信箱
然後..........就沒有然後了
再私訊粉絲團也沒有任何回覆

以上
個人用餐體驗非常雷
當天下午去買，客人不算很多就等了約一個小時
這樣商品、這樣的客服
真是謝謝不聯絡

--
彰化

All Comments

Jake avatarJake2021-04-27
彰化人被當盤子還當的很開心有優惠券還不能用還要等超久
Daph Bay avatarDaph Bay2021-05-02
不如坐個火車轉捷運去文心秀泰吃爽多了
Zanna avatarZanna2021-05-06
怎不去店裡直接說？
上次去朝聖點二套餐，一份套餐漏雞塊和飲料，只剩下漢
堡和薯條。剛開幕人太多了，想說可能會漏，取餐後在櫃
檯旁點後馬上跟店員反應，不然八成吃悶虧。套餐四樣餐
點缺兩樣！！！所以原po的餐點這樣也不意外，只能說員
工教育很差
Dora avatarDora2021-05-11
優惠卷的問題我覺得倒是還好，目前最方便拿到且最划算
的應該就是中信ATM的優惠，去小七領個錢就有了
William avatarWilliam2021-05-15
我開車的啊，就只能停在對面停車場，買回家打開才發現
Catherine avatarCatherine2021-05-20
https://imgur.com/62ofhgQ
Blanche avatarBlanche2021-05-24
其實當下打電話到店裡應該是最好的
上次四樣缺兩樣真是整個LP都是火
Franklin avatarFranklin2021-05-29
反正沒下次 缺東西做錯都沒甚麼稀奇 但客服真的爛
Olivia avatarOlivia2021-06-02
叫我去客服信箱反應又不回...嘖嘖
Heather avatarHeather2021-06-07
你打0800試試？
Kyle avatarKyle2021-06-11
若是在下斑時間 客服不在正常 明天試試
James avatarJames2021-06-16
我就是覺得能在溝通過程中附上照片當證據最好，所以選
Liam avatarLiam2021-06-21
擇用信件，然後等來等去就過了這麼多天...
Lucy avatarLucy2021-06-25
我是4/12去買的啦，寫信也是同天
Steve avatarSteve2021-06-30
那進攻他們官方fb好了 無視消費者
Regina avatarRegina2021-07-04
我比較好奇是不是沒廁所，那天問店員廁所，他叫我去
隔壁的樓梯上去，結果是鎖著的，而且也不是漢堡王自
己的廁所
Isabella avatarIsabella2021-07-09
是第一次去漢堡王嗎？ 只有華堡跟辣華堡能點
Carol avatarCarol2021-07-13
賣相好慘
Mia avatarMia2021-07-18
之前去的時候遇到烤爐壞掉，火大
Carol avatarCarol2021-07-22
36樓 原Po不是一開始就說他是第一次去漢堡王了嗎 ？
Suhail Hany avatarSuhail Hany2021-07-27
更正26樓
Candice avatarCandice2021-07-31
爛，很爛。我的雞塊沒熟，薯條沒熱。
Edith avatarEdith2021-08-05
比麥當勞貴，比麥當勞難吃，品質差，這輩子不會想再去了。
Xanthe avatarXanthe2021-08-10
整屋子的人在排隊，櫃台只開一個，配餐的員工也不多
錢要賺，品質不會顧，什麼拉基
Mary avatarMary2021-08-14
https://imgur.com/TLraP2N 原本以為只有我覺得爛 吾道不孤
Edward Lewis avatarEdward Lewis2021-08-19
這是必須要吃爆的那間嗎
Kama avatarKama2021-08-23
看到要排隊就走了，這家其實北部都不用排
Anonymous avatarAnonymous2021-08-28
漢堡王看到彰化人的消費力跟客訴力道了吧，再不改嘛...
建議還是過陣子再去吧 不過感覺過陣子人還是一樣一大群
Ula avatarUla2021-09-01
話說，金馬路的麥當勞快改裝完畢了欸 是要弄成黑色主題
店嗎？
Christine avatarChristine2021-09-06
https://imgur.com/OR2yYBU
去台中秀泰吃還是星期六假日 人家出餐15分鐘解決雞塊 薯
條熱呼呼 位置又多 彰化人當盤子當這麼開心可憐哪
Odelette avatarOdelette2021-09-10
台中還有Jmall可吃到 也不太用排
Caroline avatarCaroline2021-09-15
彰化不能用優惠券? 幸好我都去台中吃 還不用排隊
Susan avatarSusan2021-09-19
請問是臨櫃不能用優惠券嗎?
Tracy avatarTracy2021-09-24
可以用優惠券，但是店員有些真的很兩光。今天去點餐，叫
號直接跳掉不見，排我後面的都拿到了。直到我跟店員講，
才開始做餐補給我。
Queena avatarQueena2021-09-29
以前在海外只要經過一定會去，自從在越南發現被當盤子後
就已經一年多沒有再去消費了。
Brianna avatarBrianna2021-10-03
停水日不給你用優惠卷 飲料也只有罐裝百事
Caitlin avatarCaitlin2021-10-08
肯德基客服很快，我投訴一小時內，當店店長打電話致歉，
可見客服已經反應給當店了