淡水新春洗衣店不誠實 請大家要小心 - 淡水

※ 引述《savagefan (Q&A)》之銘言：
: 上週六(12月6日) 我跟我先生騎機車到新春洗衣店
: 送洗短大衣
: 因為我的錢包放在機車的置物櫃(俗稱:漢堡)裡 所以我請我先生付158元的洗衣費
: 當下我有跟櫃台小姐要收據 她說收據剛好用完了
: 我說那我來拿衣服的時候要如何證明 她說報電話號碼即可
: 今天(12月14日)原本很開心的要去洗衣店拿送洗的外套
: 但是小姐給我衣服後 卻要再跟我收一次錢
: 當下馬上就用電腦show出監視器畫面 我與我先生在櫃檯的畫面
: 畫面一開始 我先生就走出去了 留我一個人待在櫃檯
: 事實上我先生付完錢之後先出店門
: 我跟小姐說先生付錢這段呢?
: 小姐說:沒拍到
: 再來我問說螢幕中的綠外套小姐是您本人嗎?
: 她卻沉默不語
: 剛好這時跑進櫃台一位年約7-8歲的小妹妹說:這就是你啊(指櫃台小姐)
: 這時我才知道這位裝傻的小姐也就是上周收我衣服的小姐
: 我問:請問你們洗衣店的習慣是收衣服就收錢還是等拿衣服才收錢
: 她說:收衣服就收
: 我回:那為什麼你又跟我收一次錢呢?
: 她回:因為有的客人堅持拿到衣服才給錢
: (心裡OS:我是照店內規矩走的客人 並沒有特殊付費要求)
: 我問:我付款你們電腦都沒有註記嗎?
: 她說:剛好電腦有問題
: 講到最後 她說 那我把紀錄改好就好了
: 我還很好心的跟她講 收據沒了沒關係 可以寫在白紙上並蓋上店章
: 用來當付費的收據
: 她說:這是我的疏忽
: 我原本只是單純的認為只是這小姐腦筋不清楚
: 直到我回家告訴我家人後
: 我家人說是這小姐擺明想跟我多收一次錢
: 疑點一: 要跟我再次收錢的當下 隨即調出監視器畫面 還剛好沒拍到我先生付錢的畫面
: 說詞是:"剛好"沒拍到
: 疑點二: 我問她是否是畫面中綠外套女子? 沉默不語 連收衣服的是自己本人都不敢承認
: 疑點三: 我問電腦裡都沒有已付款的註記嗎? 回:剛好電腦有問題
: (最好是有這麼多巧合)
: 拿衣服的當下 我有再送洗一件大衣 剛才去跟她把衣服拿回來退了錢
: 我只輕聲地跟她說:小姐妳很不誠實 不要把客人當笨蛋 想想你自己的誠實問題
: 我去年跟前年大衣都拿到這間洗 因為她價格有比較便宜一點
: 師傅乾洗處理的也很好 本來還高興自己找到好的洗衣店
: 沒想到遇到這樣子不誠實的小姐 (很年輕約30歲以下 樣貌單純)
: 地址:淡水區新春街150巷1號之1
: 本文只是想提醒大家不管是去任何一家店 付錢一定要拿收據 就算是手開收據也要要求
: 才不會有問題時灰不清 損害自身權益
: 我也檢討自己 當下沒有堅持一定要拿到收據
: 本來想說相信人性 但社會不是憨人想的這麼簡單

手機回文，排版或是描述不好請見諒

前陣子剛好在版上看到這篇文章，
今天剛好遇到事情了，也跟大家分享一下我和這家店的狀況。

因為租屋處只有共用洗衣機，
所以浴巾、床罩曾經自己手洗，
後來累了也覺得自己洗還是不太乾淨就決定拿去送洗看看，
一開始這家店還沒搬家前，
每次送洗時是一位的店員(或是老闆娘)很客氣的幫忙處理，印象其實很不錯，久了偶爾不
會拿送洗單，
洗的狀況也沒什麼問題所以還是不定期去那家送洗。

後來到九月份某天拿了一條浴巾給他們送洗，
之後曾經去過幾次(這中間還有送洗其他浴巾或床單)，
就是一直沒有拿到那條浴巾，
不同人給我的回應是：
「還沒洗喔」
「不曉得耶」
「要另一位才知道放再哪裡」

後來在版上看到有人Po了自己的狀況，我發覺不太對，
最近自己又下班後去了兩次，
上週五晚班的A店員就是說要白天的B店員才知道浴巾放在哪裡，
要我禮拜六早上再來，或是找到會打給我，聯繫我。
(那時候有想到是不是被弄丟了，所以跟他要了送洗單但還是覺得沒有來電，應該是不會)

今天順便再拿其他浴巾和床單去，
剛好她口中的B店員就在櫃檯，
就直接向我表示弄丟了，
向店長告知然後要賠償我，
詢問我賠償的事情，
晚班A店員也出來了，
開始問我浴巾的單據還在不在，
或是購買價格是多少，
因為該浴巾不是我買的，單據當然也不會有，
所以我只是告訴他們會再來跟她們討論，
然後把要洗的床單和浴巾付款，
順便要送洗單
(他們沒要給送洗單的動作，所以我主動開口要)



沒想到浴巾竟然被弄丟了，
但卻推來推去的，雖然只是一條浴巾，但是想跟大家分享一下，
送洗單或是憑據一定要拿
還有洗衣店要慎選!!!!

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