淡水地區網路不穩 - 淡水

通常如果網路有斷線的情況，

而確認屬問題不屬用戶這邊，

你可以進線要求客服補償你無

法上網的損失。

可以補償當天 月租費/30

回饋到下期帳單。

前提是你自己要提出要求。

※ 引述《water2333 (Aqua)》之銘言：
: 如題 我目前租屋在淡水區大忠街
: 網路是紅樹林有線電視的網路
: 近期網路不太穩定 大概每隔30分鐘~1小時會有一次的斷線情形
: 說斷線好像也不太對 就是網路會完全停擺
: 網頁打不開 ptt沒有回應 但是ptt的連線是不會斷的
: 上次致電客服 工程師來過一次
: 說造成斷線的時間點是我上傳流量爆炸 是我電腦中毒
: ...我是不太相信對方的說法啦
: 掃過毒 後來裝了NetWorx也沒有發現什麼上傳量爆炸的問題
: 想問板上是否有人跟我有相同的狀況?
: 另外 除了打給客服之外我還有什麼可以做的嗎?

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